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特色终端建设实施方案
为持续推进现代终端从业人员卷烟销售技巧、消费趋势把握、消费有效引导等相关培训，适时组织特色终端之间相互观摩学****聚焦客户赢利，定期分析情况，重点跟踪指导，做到市场有监控、异常有处理、需求有响应、服务有改进。
3、退出机制
因违法、违规经营卷烟被部门查处的、因零售许可法律状态发生变动的，应退出特色终端建设范畴，填写《特色终端退出表》（见附件7），并收回标识和公司投资的设备设施。
五、特色终端建设具体要求
1、喜庆终端：打造以喜庆氛围，喜庆活动，喜庆用烟，喜庆服务为主题的特色终端；建立吸烟体验区。要求具有产品销售、形象展示、品牌培育、宣传促销、信息采集、消费跟踪等多种功能。
2、社区终端：打造以服务为主题的社区终端，包括代收代缴各种水电气费，快递收发，便民电话，免费打气筒，提供家政服务、简餐订购等多种便民信息；建立吸烟体验区。要求具有产品销售、形象展示、品牌培育、宣传促销、信息采集、消费跟踪等多种功能。
3、乡情终端：打造以梨都特色的乡情终端，以中国梨都，梨花，酥梨为主题的乡情终端；提供特色服务，包括为外地老乡代收、代发邮寄物品，为外地旅游人员提供旅游用品，代收代缴各种水电气费，快递收发，便民电话，免费打气筒，提供家政服
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务、简餐订购等多种便民信息；建立特色产品展示区和特色卷烟吸烟体验区。要求具有产品销售、本地特色形象展示、品牌培育、宣传促销、信息采集、消费跟踪等多种功能。
特色终端建设标准表
序号
终端类别
建设标准
其他
1
喜庆终端
1、终端总体形象及经营面积要求：终端内宽敞明亮，门头门面规范整齐，总经营面积不低于60平方米。
2、卷烟经营区面积要求：不少于4平方米。
3、要求设立体验区、广告区，从视觉、听觉、味觉等多种感觉角度建设，面积不低于2平方。
4、多功能性要求：具备产品销售、形象展示、品牌培育、宣传促销、信息采集、消费跟踪等功能。
5、张贴、悬挂或者陈列推介卷烟品牌广告面积要求：不低于2平方米。
6、客户喜庆活动承接能力要求：店主经营喜庆用品或者提供婚庆服务;店主拥有较好的经营意识与社会关系资源,店主经常承接附件喜庆用烟。
7、发展至少五十名卷烟消费者建立消费者档案，进行消费跟踪。
8、积极主动使用云POS等终端经营管理设备。
2
社区终端
1、终端位置要求：重点街道的居民区；
2、终端总体形象及经营面积要求：终端内宽敞明亮，门头门面规范整齐，可进行门头门面重新装修，总经营面积不低于60平方米。
3、卷烟经营区面积要求，不低于4平方米。
4、要求设立体验区、广告区，从视觉、听觉、味觉等多种感觉角度建设，面积不低于2平方。
5、张贴、悬挂或者陈列推介卷烟品牌广告面积要求：不低于2平方米。
6、多功能性，要求具备产品销售、形象展示、品牌培育、宣传促销、信息采集、消费跟踪等功能。
7、便民设施：便民电话展示栏，便民快递代收货架，包括简餐、饮料服务，平价水果订购服务，家政服务，代收代缴各种水电气费，快递配送、网订店配等多种业务等
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8、发展至少五十名相对固定的卷烟消费者建立消费者档案，进行消费跟踪。
9、积极主动使用云POS等终端经营管理设备。
3
乡情终端
1、终端位置要求：集镇中心/农贸市场周围或交通干道旁；
2、终端总体形象及经营面积要求：终端内宽敞明亮，门头门面规范整齐，可进行门头门面重新装修，总经营面积不低于60平方米。
3、卷烟经营区面积要求：不少于4平方米。
4、要求设立体验区、广告区，体验区面积不少于2平方米，从视觉、听觉、味觉等多种感觉角度建设。
5、张贴、悬挂或者陈列推介卷烟品牌广告面积要求：不低于2平方米。
6、乡情氛围建设要求：以梨乡文化为背景，设计展示柜、架及店内张贴广告图案；特色产品展示，包括水果、梨膏、果汁等产品。
7、多功能性，要求具备产品销售、形象展示、品牌培育、宣传促销、信息采集、消费跟踪等功能；店主拥有良好的经营意识与便民服务设施。
8、发展至少五十名相对固定的卷烟消费者建立消费者档案