文档介绍：第十章跨国公司人力资源管理?跨国公司管理人员管理?跨国公司员工管理?跨国公司国际报酬政策第一节跨国公司管理人员管理一、跨国公司管理人员管理的主要内容(一)跨国公司人力资源管理的含义跨国公司人力资源管理是指跨国公司通过选聘、评价、培训与开发管理人员和员工,以保证经营活动正常进行和实现既定目标的活动过程。主要包括管理人员管理和员工管理。(二)跨国公司管理人员应具备的素质和能力1. 必要的跨国经营知识?语言知识与沟通技能?有关国际市场的知识?有关国际业务和国际惯例的知识(二)?市场分析判断能力?、一个日本人、一个美国人、一个法国人,还有一个中国人同乘一辆国际列车旅游。这时候,上来一位乘客,手里捧着一个鱼缸,里边有一条非常奇特的鱼。他们几个看到后,都非常好奇。德国人就上来问道,你这条鱼叫什么名称、在生物学里有什么性能,他的特征是什么呀;日本人问道你这条鱼能否引进到我们日本,我们那里的水质、气候适合它生长吗?美国人则说,你这条鱼是在我们国家弄的吧,只有我们国家才会有这么奇特的东西;法国人讲道,你这条鱼能否卖给我,我要在我的卧室里养很多很多这样的鱼,我的女朋友肯定高兴地不得了;这时候中国人则若有所思地说,这样一条鱼是红烧还是清蒸着好吃?德国人:日本人:美国人:法国人:中国人:严谨科学勤学钻研傲慢自大温馨浪漫聪明实际跨国公司管理人员需要具有对外部文化的敏感性和适应能力。(二)跨国公司管理人员应具备的素质和能力4. 组织结构设计与管理的能力5. 相互学习和转移知识的能力6. 与不同国家管理人员配合工作的能力(三)驻外管理人员的选择与培训1. 驻外管理人员的选择P234 图10-1