文档介绍:什么是管理
管理的职能
管理学理论及客观评价
泰罗的科学管理理论
法约尔韦伯
霍桑试验梅奥
管理的理论丛林----------------孔茨至少11个学派
社会系统学派------------------- 巴纳德
决策理论学派----------------- 西蒙
系统管理学派-----------------卡斯特和罗森茨韦克
经验主义学派-----------------杜拉克戴尔
权变理论学派-----------------卢山斯
管理科学学派-----------------伯法
一、管理原理
系统原理,人本原理,责任原理,效益原理,动态原理
系统原理
系统原理-----整体性,层次性,结构性,开放性,环境适应性,目的性
整分合原理-----基本思想,系统的分工和结合
封闭原理-------基本思想,必要性,实现动态的封闭
反馈原理
人本原理
人本原理------以人为中心
职工是企业的主体----要素研究阶段,行为研究阶段,主体研究阶段
职工参与是有效管理的关键---高度集权,适度分权
现代管理的核心是使人性得到最完美的发展
管理是为人服务的
能及原理—决策层,管理层,执行层,操作层
动力原理-----物质动力,精神动力(某种特俗环境下起决定性作用),信息动力
责任原理
职责明晰-------职责界限要清楚,职责中要包括横向联系的内容,要落实到每一个人
职权明确------权限,利益,能力
奖惩有效
效益原理
效益与效果======有效产出与投入的比例关系
效益评价=======首长评价,群众评价,专家评价,市场评价
效益追求========12345 p78
木桶定律?
影响管理道德的因素?
如何提高员工的道德水平?
二、管理方法(经济,行政方法)
管理方法的内涵
特点--------心智性,规范性,通用性,经济性,系统性
类别------根据性质和适用范围----哲学方法,一般方法,具体方法
------根据对象的范围-------宏观,中观,微观
------根据对象的性质------生产,人事,物资,资金,信息
------根据运用的方法------定性法和定量法
------根据运用的技术性质-------软,硬
------根据社会领域---------经济,政治,文化,军事,教育等
一般方法-----------法律,行政,经济,思想政治教育,技术
功能和有效应用
1、法律方法
运用形式----立法,司法,仲裁,法律教育
特点---------权威性,强制性,规范性,预防性
作用---P123
2、行政方法
特点-----权威性,强制性,垂直性,具体性,无偿性
作用和局限性------P126127
科学运用--------------P127128
3、经济方法
具体内容=======宏观领域-------财政政策,货币政策,收入政策
微观领域--------工资,福利,奖金,罚款
特点------------利益性,间接性,关联性,灵活性,公平性
作用---------P131
科学运用------P131
4、思想政治教育方法
特点---------长期性,启发性,间接性,灵活性
功