文档介绍：1
新进员工职业化训练教程
讲师:段士瑞
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课程内容
心态篇
 第1节积极的心态
第2节认识企业
行动篇
第3节科学的工作方式与
了解您的职务
第4节如何进行您的工作
技巧篇
第5节企业内人际关系的技巧
第6节有效沟通的技巧
第7节时间管理的技巧
第8节会议的技巧
第9节商务演讲技巧
礼仪篇
第10节专业形象一
第11节专业形象二
第12节商务礼仪
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第一篇:心态篇
第1节积极的心态
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积极心态的魔力
优点1 积极心态能够激发热情

优点2 积极心态能够增强创造力
优点3 积极心态的人总是相信天生
好运气会促使好事情发生
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导致消极心态的八个原因
1、缺乏目标
2、害怕失败
3、害怕被拒绝
4、埋怨与责怪
5、否定现实
6、做事半途而废
7、对未来悲观
8、好高骛远
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消极心态为什么使人不能成功
令我们丧失机会
令我们的希望破灭
限制我们潜能的发挥
消耗掉我们90%的精力
令我们失道寡助
令我们不能充分享受人生
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如何调整心态
1、消除破坏性批评
2、对自己负责,一诺千金
3、反自我验证
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第一个信念:我有必定成功公式
(1)   仔细地决定好您现在想要达成的事项,把它
写下来。
(2)  逐一找出您要进行的步骤。
(3)  拖延是最大的敌人,立刻行动(Just do it ! )。
(4)  观察哪个行动有用,哪个行动不管用
(5) 修正调整不管用的行动,直至达成目标为止。
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第二个信念:过去不等于未来
过去的他(她)
成功的他(她)
海伦
看不见听不见的残疾人
作家
吕蒙
被人讥为吴下阿蒙
白衣过江,打败关羽的名将
勾践
亡国的国君
成功的复仇者
里根
二流演员
美国总统
吴士宏
护士
TCL集团副总裁
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第三个信念:做事先做人
做一个勇于承担责任的人
做一个具有团队精神的人
做一个善于学习的人
做一个有向心力的人
做一个了解组织与他人需要的人