文档介绍：管理心理学
一、名词解释
管理心理学
观察法
实验法
调查法
行为学
行为
心理学
心理
心理活动
心理过程
情感
意志
个性心理特征
气质
心理过程
兴趣
动机
欲望
需要
期望
期望值
效价
价值观
目标
目标管理
挫折
个性差异
自我概念
学习曲线
态度
激励
强化
决策
风险决策
领导
支持
协助工作
领导行为四分图
独裁民主序贯图
领导班子结构合理化
组织
创新
创新思维过程
定向
头脑风暴法
形态分析法
缺点举例法
习惯性思维
心智模式
疲劳
工作能力曲线
消费
认知
思维
道德
人群关系
意见问题
权威法
创新力
成就机制
创业的过城
简答
研究对象
为什么将企业中的人作为研究对象6个
研究内容
如何学习管理心理学
人的行为特征5个
人的种类6个
心理内容过程及关系
个性的特点3个
环境对个性的影响
气质的类型
气质作用4个
性格的特征4个
性格发展的特点4个发展因素2个各自的
影响能力发展因素5个
性格能力气质的关系
欲望的种类4个特征4个
需要的特点4个分类3个层次3个
西方需要层次理论5个
满足职工需要的途径2个
动机的来源2个
s-o-r模式图
行为动机种类3个
对动机模式决定性因素
行为动机测量方法
期望心理特征3个期望理论基本模型

期望在管理上的应用3个
价值观分类7个
经营管理价值观内容3个
最大利润价值观局限性
表6-1
为实现企业现代化,必须树立经营观念内容10个
目标管理法对内容2个
目标值确定的原则及要求
目标管理过程3个目标管理作用
目标管理之所以极大调动职工的积极性,主要经验和做法5个
产生挫折的因素2个
职工挫折的特征3个原因5个
挫折行为的表现3个各自表现的反应
预防挫折的方法3个
正确对待受挫折的人
四种人性假设的特点
“y理论”-自动人
“超y理论”—复杂人
“y理论”四项通行,需求层次理论
自我概念的构成要素
差异的测定6个
差异管理方法2个
团体内个体构成造成冲突的方法10个
人的行为改变的层次4个程序3个
人的学习与解决问题的特征6个
学习曲线类型及情况5个
影响学习效率的因素
影响态度形成的因素5个
态度的作用4个
激励的作用8个
激励理论作用
职工激励遵循的原则6个
激励的方式2个程序4个
影响激励的因素
激励效果分析
个人行为激励的手段3个
激励强化的方法4个
决策程序结构图
思维认识偏离实际的原因4个
决策领导者思维特征4个
决策行为的价值观4个
决策行为的思考办法3个
决策行为逆反意见的作用
领导行为要素4个功能2个特性-发挥最大效率3个
领导者具备的条件3个

领导班子的合理结构内容5个
组织内容2个构成要素2个重要作用
不良组织结构存在的问题6个
组织的种类2个特征
组织设计与改善的程序7个
组织设计原则10个原理5个
正式组织的形态3个
企业结构的现代化