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上传人:sunhongz2 2022/3/21 文件大小:26 KB

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转变思想观念心得体会
【篇一:创新思想观念心得体会】
创新思想观念心得体会
一、要加强学****为创新思想观念打下坚实的基础
当今社会是一个知识爆炸的社会,新观念、新知识层出不穷。如不 加强学****就适应不了经济社会发展需要,就成工作目标和计划。
三、规范行为,提高服务质量,树立良好形象
通过联社组织的礼仪培训,使我认识到作为金融服务,
不仅要具有先进的设施,舒适的装潢,优雅的环境,更要拥
有优质良好的服务,我个人认为,良好的服务是从初见客人
的礼仪开始的。应该说,我们每一位员工都懂得最基本的礼 仪礼节,但在具体的接待服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节, 就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。在这次培训中, 我学会了如何去学会尊重、赞美和发现别人的优点,学会了如何去 倾听和微笑,学会了如何做到着装庄重,举止得体,彰显职业品味。 掌握了解交际要点,提高了交际能力,为今后在工作中提升职业形 象,贏得客户的信赖打下了坚实基础。
四、认真剖析,挖掘错误缺点,提升完善自己今年,我结合联社 的培训,通过对前半年工作的总结和反思,我认为自身工作中存在 的问题主要有以下几点:
1、前半年的各项任务没有全面完成,除了客观因素外,根本还在 主观。
2、工作开拓、创新意识还不够,使西环路分社的工作没有取得突 破性的进展。
3、我的对外协调能力比较欠缺,还需进一步加强。产生以上问题 的主要原因是自身思想中存在的保守落后、被动懒散、创新意识不 强等观念。今后我要以这次学****活动为契机。一是要和西环路分社 全体员工一起,团结协作,牢固树立“存款兴社”的思想和阵地意 识,把存款工作作为一切工作的切入点,克服种种困难,抢抓有利 时机,大力拓展存款业务,以此带动各项业务的发展;二是结合联 社开展 的“转变思想观念、整顿工作作风”活动,认真执行各项工作制度, 坚持业务和制度学****牢固树立安全规范就是效益的思想,增强自 身的法制意识、风险意识及责任意识;三是在实际工作中坚持“严 实、严谨、严格、严肃”的工作作风,在为客户服务的过程中,按 照“操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体”的标准严格要求 自己,不断树立服务意识,全面提升各项服务水平;四是尽心尽责 做好本职工作,为保持业务稳健发展全身心投入到工作中,勤奋务 实,努力奋斗,坚持把自己培养成一个爱社敬业、素质高、适应性 强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的信合人。
【篇三:心得体会 转变思想观念,强化竞争机制】
转变思想观念,强化竞争机制
2015年初,为了贯彻落实总行工作会议精神,进一步加强学****型 组织建设,大力营造全员学****的良好氛围,根据《关于贯彻落实 “三个转变、三个强化”要求,推进企业文化建设,并在学****行长 讲话精神的基础上,我行在领导的组织和带领下积极开展了读书学****活动,进行了座谈会、讲座等形式的学****并交流分享学****心得 和读书体会,帮助我拓宽知识眼界,提升专业素养,统一转变观念 思想,对此得到很大的收获和心得体会。一、坚持学****更新思想 观念,提高理论素养
一名优秀的一线银行工作者不是天生具备的,而是在不断的学****不断的改造、不断地创新及实践中,通过不断地总结经验和提高自 己的思想境界才形成的。思想决定高度,思路决定出路,行动决定 成败。所以,只有通过学****政治理