文档介绍:第六章领导心理
第一节领导概述
一、领导的概念与功能
领导是指引和影响个人或组织,在一定条件下实现某种目标的行动过程。
领导的功能:组织功能
激励功能
领导者的内涵:权力、责任、服务
领导活动的三因素
领导= f(领导者·被领导者·环境)
1、领导者工作的成效是综合性的因素,即上述三个自变量。
2、领导者是三因素中的主体,在领导工作成效中发挥主导作用。
3、领导活动是动态的,不存在一种固有的、一成不变的模式。
二、领导者的影响力
影响和改变他人心理和行为的能力---有效领导的关键。
(一)  强制性影响力(权力性影响力)
1、  传统因素——服从感
2、  职位因素——敬畏感
3、  资历因素——敬重感
(二)  自然性影响力(非权力性影响力)
1、品格因素——敬爱感
2、  才能因素——敬佩感
3、  知识因素——信赖感
4、  感情因素——亲近感
(三)提高领导影响力的途径
选什么人当领导,如何进行有效的领导
第二节领导理论
一、领导特质理论
领导特质理论是指通过研究领导者具有哪些个性,来预测什么样的人能当领导者的理论。
(一)传统特质理论
传统特质理论认为,领导者生而具有领导的特质,天生没有领导特质的人不可能成为领导者。
美国心理学家吉伯(Gibb)认为,领导者应该具有7项天生的特质:善言辞、外表英俊、智力过人、具有自信心、心理健康、有支配他人的倾向、外向而敏感。
(二)现代特质理论
现代特质理论认为,领导者的特质是在实践中形成的,可以通过训练和培养加以造就,否认了领导特质生而具有的观点。
美国心理学家吉色列:领导特质分为三大类共13个因子:能力因素(包括管理能力、智力、创造力);个性品质因素(包括自我督导、决策、成熟性、工作班子的亲和力、男性的刚强和女性的温柔);激励因素(包括职业成就需要、自我实现需要、行使权力需要、高度金钱奖励需要、工作安全需要)。
我国管理心理学家俞文钊教授在大量调查研究的基础上,确定了我国企业领导干部的主要能力指标为:进取心、分析综合能力(条理性、逻辑性、概括力、判断力)、敏感性、专业能力、口头表达能力、相容性、自学能力、讲究工作效率、谋策能力。这9项指标可以作为评价后备干部潜在能力的主要指标。进一步的调查研究表明,这9项指标中的进取心、分析综合能力、相容性、专业能力、自学能力最为重要。当然,其它4项也是不可缺少的。
研究者对我国中层领导者的特质进行了调查研究,研究结果表明,我国中层领导者的特质由4个维度构成,即能力维度、知识维度、智力维度和修养维度。能力维度主要包括8个因素:用人授权能力、决策能力、社会活动能力、计划实施能力、组织能力、交涉能力、口头表达能力、文字表达能力;智力维度包括4个因素:记忆能力、创造性、思维能力、观察与注意程度;知识维度包括4个要素:专业知识、政策水平、学历、基本理论知识;修养维度包括4个因素:组织纪律性、民主性、事业心、群众威信。
二、领导风格理论
领导风格理论认为,领导风格在领导活动中起着一种特殊的作用,领导者的不同风格将会影响职工的工作效率,甚至在有些情况下,领导者的风格直接影响着领导活动的成败。
(一)勒温的领导风格理论
美国社会心理学家勒温以权力定位为基本变量,把领导者在领导过程中表现出来的极端的工作作风分为3种类型,见图。
-权力定位于领导者个人手中。
-权力定位于群体。
-权力定位于每个职工手中。
专制
(权力定位于领导者)
民主
(权力定位于群体)
放任自流
(权力定位于个人)
实行多数裁定的原则
家长式
没有领导的讨论
图---领导作风(风格)理论模式