第六章 群体心理与企业高效管理 (一).ppt

文档介绍：第六章群体心理与管理
课程:管理心理学
班级:社工1031,1032
教师:许加明
管理心理学教学课件
第一部分群体概述
课程:管理心理学
班级:社工1031,1032
教师:许加明
管理心理学教学课件
内容概要
1 群体的含义与特点
2 群体的类型
3 群体的发展与形成
4 群体的作用
1 群体的含义与特点
群体的含义
群体也称团体,指人们彼此之间为了一定的共同目的,以一定方式结合在一起,彼此之间存在相互作用,心理上存在共同感并具有情感联系的两人以上的人群。
共同目标
行为上相互作用
心理上相互依赖
群体的特点
(1)群体规模不太大
(2)群体成员有共同的活动目标
(3)群体成员有同属一群的感受
(4)群体本身相对独立,不会因为个别成员的去留而使群体发生改变
(5)群体是一个有组织的整体,具有一定的结构
2 群体的类型
按群体规模来划分
小群体
规模较小、相对稳定,成员之间为实现共同目标经常直接联系和接触的群体。
美国:14人以内
苏联:40多人
多少人?
大群体
群体成员通过群体的共同目标、各层次的组织结构,以间接方式取得联系的群体。
按个体与群体的关系来划分
实属群体
个体实际归属的群体。
参照群体
群体的标准、目标和规范成为人们行为指南和努力达到的标准的群体。
参照群体的特点:
(1)政策水平高,政治态度端正,思想稳定,有高尚的情操和竞争力
(2)有强烈的内聚力、顺从感和荣誉感
(3)对社会上的消极信息和内部不良倾向有很强的自净力
(4)乐于接受上级下达的目标,对群体接受的目标乐意支持
(5)领导在群体中享有威信和依赖感
(6)成员之间有强烈的归属感,团结互助
(7)勇于改革,勇于创新,喜欢有挑战性的工作,有挑战精神
(8)民主气氛浓,能够集中正确意见
(9)人尽其才
按群体发展水平和成员之间关系的紧密程度划分
松散群体
人们只在空间和时间上结成群体,但成员之间并没有共同活动的内容、目的和意义。