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雀巢渠道分析
一、食品饮料行业的销售渠道雀巢向它们提供了最新的库存管理系统，并教会他们如何使用。
（三）雀巢产品的直复营销
雀巢寻找目标客户群，通过报纸、网络和邮件等方式，实现产品的宣传推广。通过直投入户广告，人员派发广告的方式，得以回收顾客的回复信息，以及定期发送产品信息，发送产品。
1、直接邮购
雀巢通过和淘宝网的合作，将其产品投入淘宝网，顾客可以直接在网上订货，厂家直接将产品通过邮寄的方式送达顾客。这种方式可以有效地避免对顾客的打扰。
此外，雀巢咖啡也在9M网上超市热卖，网上提供了雀巢咖啡的商品详情，销售记录，相关评论等信息，给顾客更多的自主选择权。
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2、互动营销
（1）雀巢的网站建设
雀巢集团中文主页主色调以红色为主，加上大幅宣传画的页面，色彩及白色背景的衬托，能够表现出一种和谐温馨的美感，这也与其经营的产品性质有关。网页对色彩的运用比较适当，能够突出企业的形象。
（2）网络活动的举办
雀巢创建了一个雀巢灵感+U网页。里面包含了对一切由雀巢所引起的创意进行比拼，并未获奖者赠送雀巢的产品。如雀巢壁纸设计，雀巢之歌等。此外，雀巢还在网页上附有对雀巢新品的调研问卷，通过了解顾客的年龄、职业、偏好等信息进行研究，从而创造出最受消费者喜爱的雀巢咖啡。
无论是雀巢官网建设还是其承办的比赛，都能从消费者那边得到关于产品的信息，为雀巢产品的设计、研究以及销售等带来的反馈性的帮助。
3、自动售货
雀巢公司的产品会通过自动售货机进行销售。
三、雀巢品牌销售渠道
（一）多品牌策略
每一个市场中，雀巢公司都要从其中11个战略品牌组合中的8000多个品牌中挑选出2
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—3个品牌。此旨在降低风险并将攻击力集中。因此其中只有750个品牌在多于一个国家的范围内使用，而其中超过10个国家的品牌只有80种。雀巢公司相信品牌生命周期会永远。
（二）口碑营销
1、蜂鸣营销
蜂鸣营销，俗称“口头宣传营销”，是传统的“口耳相传”方法在新经济下的创新营销方法。
为了吸引顾客的注意力，1962年，根据日本消费者以多少粒咖啡豆煮一杯咖啡来表示咖啡浓度的****惯，雀巢开展了43粒广告运动，可谓典型的USP（独特的销售主张）策略。广告片中唱着雀巢咖啡，集43粒咖啡豆于一勺中，香醇的雀巢咖啡，优美的旋律一时间传遍大街小巷。
2、病毒营销
所谓“病毒式网络营销”，是通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。也就是说，通过提供有价值的产品或服务，“让大家告诉大家”，通过别人为你宣传，实现“营销杠杆”的作用。
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