文档介绍:社工站九月份工作总结
社区走访情况
台风来临前社工入户查看独居长者居家环境,宣传防风防雨工作;台风、洪灾期间走访安置受灾居民;台风后走访了解居民受灾情况;走访宣传中秋节活动。
本月共完池的水质安全,保障居民饮水健康,9月6日工程部对小区生活水池进行清洗消毒。
10、工程人员维修海怡二座、海怡5座鱼池边、海怡6座1、2梯护栏。
11、工程部协助专业公司处理海景2座1、2梯和海景3座二梯楼顶被台风吹起有安全隐患的琉璃瓦,对跌落到天台的琉璃瓦片进行清理。
12、为小区业主提供便民服务,工程人员对海茵1座304、海皇2座604、海茵2座602、海盈2座604、海盈2座601、海茵2座1204、海晖1座601等业主家里进行上门维修服务。
三、 环境绿化部
1、保洁员每天清理花草树丛里的生活垃圾和垃圾桶旁的垃圾杂物,打扫各楼梯卫生,清扫小区路面等公共场所的卫生。每天对鱼池内的落叶进行清理。
2、物业人员集中清扫商铺前路面垃圾。
3、9月份对清洁工进行了2次培训,培训内容主要包括岗位职责的培训,对楼层(包括楼顶)、路面、绿化带、大堂玻璃门的卫生要清理到位,垃圾桶要及时清洗。
4、绿化工每天修剪花草树木,清理小区绿化带的枯枝杂草,给小区绿化带浇水。
5、杂工清理疏通海景4座车库前排水沟。
6、杂工更换小区商铺前面和东门围墙内损坏的沙井盖。
7、物业人员清理清扫海晖三座一梯、海晖一座二梯、海茵一座五梯平台积水垃圾和海晖二座平台树枝垃圾。
8、海怡3座201门口的白玉兰树被台风吹倒了,绿化工扶正加固。
9、物业人员清理海皇车库出口顶棚上的树枝树叶,以免影响业主车辆正常出行。
10、物业人员对被台风吹倒的树木进行挖坑、扶正加固,对断了的树枝进行修剪,清理打扫小区内掉落的树枝树叶。
四、 客服部
1、9月份水业公司完成水表过户转换交接手续,物业中心已同水业公司顺利实行交接。
2、物业中心于9月22日在物业办公室现场以公开抽签的方式对小区29个临停车位进行抽签分配,中签的车主已全部签订临停车位租赁协议。
3、小区部分高山榕及垂榕对地下管道造成严重的危害,为了消除隐患,业委会和物业中心经过公开的招投标程序,确定了专业公司于9月11日至14日对危害树木进行集中清理,物业中心做好相关协调及安全保障工作。
4、小区电梯维保服务协议将于20__(请自填)年10月1日到期,业委会和物业中心经过公开的招投标程序,现场选定合适的电梯维保服务公司。
5、关于小区公共部分装饰砖维修加固工程方案,遵循大部分业主的意愿将投票截止日期延长到20__(请自填)年9月30日,至截止日期已通过2/3同意票数的楼梯数为19梯。
6、9月份前台值班共接到各类事项反映148项(巡查发现33项)。其中电梯维修28项,均已处理;工程报修120