第6章电子商务现代物流管理.ppt

文档介绍：电子商务概论  第6章
本章要点:
¨          理解电子商务与物流的关系
¨         掌握物流的基本概念
¨         理解电子商务物流的重要性
¨         掌握电子商务物流模式
¨         明确我国物流发展现状及对策
内容简介














物流概念最早始于美国,1915年阿奇·萧在《市场流通中的若干问题》一书中首先提出了“实物配送(Physical Distribution)”概念。
20世纪50年代,日本派团考察美国的物流技术,引进了“物流”的概念。
20世纪80年代初,我国从日本直接引入“物流”概念至今。
物流:
是指商品在空间和时间上的位移,包括采购配送、生产加工和仓储包装等流通环节,它以满足顾客的需求服务为目标,尽量消除物流过程中各种形式的浪费,追求物流过程的持续改进和创新,其最终目的是满足客户的需求与企业盈利目标。

(1)快速反应关系到企业能否及时满足客户的服务需求的能力
(2)最小变异就是尽可能控制任何会破坏物流系统表现的、意想不到的事件
(3)最低库存的目标是减少资产负担和提高相关的周转速度
(4)最重要的物流成本之一是运输
(5)大多数物流作业是在监督者的视野之外进行的
(6)回收已流向客户的超值存货将构成物流作业成本的重要部分

(1)宏观物流与微观物流
(2)社会物流与企业物流
(3)国际物流与区域物流
(4)一般物流与特殊物流
电子商务物流

电子商务物流是伴随电子商务技术和社会需求的发展而出现的,它是辅之于电子商务真正的价值实现不可缺的重要组成部分,由于电子商务所独具的电子化、信息化、自动化等特点,以及高速、廉价、灵活等诸多好处,使得电子商务物流在其运作特点和需求方面也有别于一般物流。“流”畅和“速”达是电子商务物流体系最怡人的境界。

(1)信息化
(2)网络化
(3)智能化
(4)柔性化
(5)虚拟物流系统走向应用