文档介绍：关于人际交往原则与方法
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心理实验：人能承受多少孤独？
沙赫特（Schachter，1959）的一个实验：他以每小时15美元的酬金聘人到一间没有窗户三十页哦
研究谎言的心理学家说，大多数人每天都会撒一两个谎。而且，我们极少被识破，因为这些假话通常都微不足道。“我刚才在路上堵车了。”“你穿那种颜色很好看。”“我刚好要给你打电话呢。”埃克曼对谎言和骗局的研究长达40年，并有若干专著出版。他说：“说谎是人类社会的重要特性，人们在社交活动中应正确理解说谎现象。”
谎言心理学
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现代人生哲学明确指出，从人的精神发展的整个过程来说，谎言的出现，是人的精神成长到一定程度、一定阶段的必然产物，它是人的精神自我发展的内在需要，因此它具有逻辑的合理性。通俗点说就是，会撒谎，是人成长的一个标志。但是，理想人格的发展不会停滞在谎言阶段，而应实现向精神发展的更高阶段前进。
理性的直接性/直觉性的自然性
间接性的社会的自觉性（理性）
直接性的本能的自发性（感性）
人的精神发展
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慎用谎言：
即便是善意的谎言在人际交往中充其量只是个权宜之计；一个谎言需要更多的谎言来圆。
谎言的原因：
自我保护、回避冲突、减轻伤害
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交互性是人际交往的一项基本原则，功利性是人际交往的一种基本动力。互利原则要求我们在人际交往过程中，要考虑双方的共同价值和共同利益，使双方在交往中都能得到好处和利益，获得心理上的满足和平衡。人际交往中的互利既包括物质层面的互利，也包括精神和感情层面的互利。福阿提出人际交换的六种基本回报类型：金钱、物品、信息、服务、地位和感情。
互利原则
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有关人际交往互利原则的箴言：
“投我以桃，报之以李。”
—— 以自我为出发点，只求索取，不讲奉献往往把我们的人际交往带入困境。
“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。”
—— 在努力吸引别人注意的同时，我们也要去注意、欣赏别人；在得到别人接纳的同时，我们也要去接纳别人。
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主动共情原则
所谓主动包括两层含义：主动交往和主动帮助别人。
所谓共情，就是能设身处地地体验他人的处境，对他人的情绪情感具有感受和理解力，能进入对方的精神世界，能将心比心地体会对方，并对对方的情绪作出恰倒好处的反应。
从人际交往的角度来看，共情就是能站在对方的立场考虑问题，不以自我为中心，能进行换位思考，从而充分感受对方的思想、情绪，使沟通的过程更加深入和顺畅。
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自我价值保护原则
阿伦森的实验：安排被试的四个同伴用四种不同情况评价被试：①始终是肯定的评价；②始终是否定的评价；③先肯定后否定的评价最后的否定程度和第一种情况相同；④先否定后肯定的评价，最后的肯定程度跟第二种情况相同。问被试对四个同伴喜欢的程度如何？
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人际交往原则
自我价值保护原则
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自我价值保护原则
阿伦森的实验：安排被试的四个同伴用四种不同情况评价被试：①始终是肯定的评价；②始终是否定的评价；③先肯定后否定的评价最后的否定程度和第一种情况相同；④先否定后肯定的评价，最后的肯定程度跟第二种情况相同。问被试对四个同伴喜欢的程度如何？
人们最喜欢那些对自己的喜欢、奖励、赞赏不断增加的人或物，最不喜欢对自己的喜欢、奖励、赞赏不断减少的人或物。
结果：先否后肯，肯定，
否定，先肯后否。
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在人际交往过程中，只要威胁到个体的自我价值，他就会警觉起来，自我价值保护的心理倾向就会引导其用防范、拒绝和贬低别人的方式来进行自我价值保护，这样，良好的人际关系就难以建立和维持。因此，我们在与人交往过程中要给他人的自我价值以肯定和支持。
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第一，重视第一印象
第二，寻找共同话题
第三，讲究语言艺术
第四，选择适当距离
第五，克服心理障碍
成功的人际交往需恰当的运用技巧：
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言语沟通主要是指通过言语来进行人际交流，是人际沟通的重要途径，在进行言语沟通时要注意察觉自己和他人语气、语调、用词等所包含的意思。
语气：同一句话用不同的语气来表达可以表达不同的情绪，如“你真坏”可以表达亲密，也可表达厌恶。在沟通中一定要注意场