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活动应急状况及措施
1、冷场 或者故意破坏活动
与活动执行地进行沟通取得相关审批文件或合同，存贮至少一个能随时联系的审批领导电话
准备好相应的证件和证明，并和场地所有人打好招呼，寻求出面帮助解决
理智冷静的对待，利用场地所有人为我行出面协商解决，如难以控制，则迅速报警或者呈上处理
7、活动后垃圾处理
安排现场工作人员，在活动结束后，马上进行打扫，并运走垃圾，使活动现场干净、恢复原貌
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8、安全预防措施
加强路演工作人员的培训工作，充分利用案例或者相关的渠道对路演进行突发事件的预防知识宣传培训，加强应对突发事件的训练工作。
加强对活动场所设施的隐患排查，及时消除隐患
每次活动前准备所需药品，做好后勤保障
统筹组支持统一调度，做到明细分工，责任到位等。随时注意活动现场的观察，掌握消费者动向。
活动开展前，必须对工作人员进行相关的工作岗位培训，强调责任和工作态度，使相关工作人员明确活动目的和过程，了解活动要求和注意事项，清楚紧急情况下的一半处理措施。
9、特殊事件应急预案
现场人员财物丢失被盗的应急预案
无论何时，凡属现场人员钱物被盗或丢失应马上向管理人员反应
安抚客户情绪，积极配合，描述事件详情，并做好详细记录
安排工作人员积极寻找丢失物品
如不能解决，则尽快拨打110备案
火灾应急预案突发火灾应急措施
当确认发生较大火灾是，工作人员应做好准备，协助做紧急救火措施，并拨打119
工作人员需在现场发送疏散指令，安全出口工作人员负责引导现场
人员按顺序及时逃离现场，防止踩踏事件的发生
医疗安全隐患及准备
工作人员提前准备简单的常备药品（藿香正气水，创口贴）
出现伤员，急病，中暑等病人，联络区域负责人，遵从指示行动
安排工作人员在场地门口引领救护人员在最快时间到达现场
如遇客户突发急病，应马上拨打120，以最快速度联系医院进行人员的急救
活动期间主持人随时提醒台下观众注意安全
现场机动小组随时顶替
如遇突发天气原因的应急预案
根据路演执行表关注天气预报做好活动时间安排
如遇阴雨天气，工作人员应尽快停止现场活动，并使用雨布对设备进行保护，以便后续活动正常进行
如遇大风天气，工作人员应第一时间暂停现场活动，并对活动设备进行加固
如不能解决，则应第一时间告知公司情况，视情况决定是否告知客户并向客户详细解释情况及原因
为防止活动当天出现天气问题，我们必须提前关注天气状况，为现场工作人员准备雨具，如礼品伞，雨衣等，并把露天的物料转移到帐篷内，使活动能够继续进行
如因不可抗原因导致场地变更的应急措施
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