文档介绍：科技管理与科技政策
产品创新的界面管理集成
欧光军欧阳明德
(华中科技大学管理学院,武汉)
摘要:自从集成思想被引入到产品创新领域以后,界面问题已成为影响产品创新成败的关键问
题。现行的界面管理理论忽视了信息技术对界面管理的作用,采用基于离散线性的思想化整为
零研究界面问题。本文提出了一体化整合的界面管理集成方法,最后结合信息技术大发展提出
了产品集成创新的两阶段发展模式,为产品集成创新研究提供了新的思路。
关键词:产品创新;界面;管理集成
自从亚当· 斯密提出分工理论以来管理中的当前产品创新界面管理理论的缺陷
专业化越来越细管理的职能化倾向越来越严重
许多统一的工作被分解成为各种简单的活动。虽然界面管理是组织效率的重要来源很多学者对
专业化分工极大地提高了效率但是由于不同专此进行了有益的探索。通过对国内外的大量文献分
业之间存在着交接、协调及组合活动因而大量的析当前对产品创新界面管理的研究主要在于以下
界面问题也相伴而生。几个方面首先界面管理更多地对技术过程予以
在企业创新管理研究领域中研究者很早就认关注所以很多文献都注意研究与生产制造
识到创新过程中界面问题对创新绩效具有非常重界面与市场营销界面其次现有的界面管理
要的影响。例如美国匹兹堡大学技术管理教授大多是以职能界面为研究对象最后大多数界面
所进行的界面管理实证调查市场营管理研究都着重研究新产品开发过程中不同职能
销界面上存在严重的管理问题时的项目在商部门之间界面有效性对创新绩效的影响包括研究
业上完全失败部分失败。我国的许庆瑞等通界面影响因素和作用机制以及克服界面障碍的措
过实证研究表明技术创新的最大障碍竟来自营销施研究具有代表性的是等提出的无等级
人员不介入活动。自从集成思想引入到产品和等级协调模式国内也有许多研究者提出了如
创新中来以后界面管理问题就变得更加复杂已等级泛化与模糊处理等整合界面的方法。
成为影响产品创新成败的关键所在。根据现有研究情况可把产品创新界面管理概
现行的界面管理理论忽视了信息技术对界面括分为以下三个离散型线性层次界面Ⅰ为供应商
管理的作用采用化整为零离散线性方法研究界面制造商用户之间的界面界面Ⅱ为市场营销
问题本文拟突破这种局限从集成的视角结合信息生产制造之间的界面界面Ⅲ为
技术的发展来研究界面管理。界面、研究开发界面、设计制造工艺界面。从
收稿日期:
作者简介:欧光军华中科技大学管理学院博士研究生欧阳明德华中科技大学管理学院教授博士生导师。
管理评论
科技管理与科技政策
中可以看出现行的产品创新界面管理理论存在着口”组织跨时间、跨地域和跨组织的动态联盟实施
重大的缺陷其一研究的管理界面的面过窄。从企“拿来主义”从外界获得产品创新所需要的资源。在
业内部看仅包括市场营销部门和制造部门等比较界面的形式上产品集成创新管理界面问题表现为
单调的职能界面从企业外部来看也只从供应链多种形式既有容易识别的组织界面又有相对模糊
角度研究企业与供应商和用户之间的界面。其二的不同创新环节的程序界面、技术界面。在界面的结
界面管理多从面上着手采用基于离散线性的“化构方面首先集成要素或单元之间已不再是传统的
整为零”方法研究界面整合问题即界面管理只能单一的线性联系形成