文档介绍：第 27卷第 5期科研管理 Vol. 27, No. 5
2006年 9月 Science Research Management Sep, 2006
文章编号: 1000 - 2995 (2006) 05 - 007 - 0010
产品开发集成创新的过程与机制研究
卢显文,王毅达
(浙江大学管理学院,杭州 310027)
摘要:产品开发集成创新是在了解顾客需求的基础上,设法把这些市场信息集成化并转化为产品概念,根据
这种产品概念来在众多技术选择中挑选出最适合的技术,再通过研究、开发和制造等人员的共同努力,最后
转变为满足顾客需求的有形商品。探讨了产品开发的集成创新过程,提出了产品开发集成创新的四阶段模
型,并对产品开发集成创新过程中的沟通机制和信息演化机制进行了分析。
关键词:产品开发;集成创新;沟通机制
中图分类号: F273. 1 文献标识码: A
随着全球化市场的形成,企业竞争日益激烈, 新”,通过策略、组织、资源配置、流程等管理要素
如何缩短产品开发时间,提高质量,降低成本,并的整合,建立面向市场和客户需求的、跨部门参与
改进服务以赢得市场这个现实问题摆在了衡的、高效的、有
众多制造企业的面前。新产品开发是—个复杂的价值的组织创新,缩短产品开发周期,降低产品生
过程,它包括从技术经济可行性论证、工程研制到命周期成本,提升产品质量和客户价值。本文通
最后产品定型投入批量生产的各个环节,涉及到过对产品开发集成创新过程和机制的分析,以便
计划、设计、工艺、生产、质保、供应、财务,人事、教为我国制造企业的产品开发提供指导与借鉴。
培、基建,技改等各个部门,只有抓好新产品开发
过程的管理,才能快速开发出高质量的新产品,才 1 产品开发集成创新的核心过程
能降低新产品开发过程的成本,从而使开发出的
新产品具有较高的市场竞争力,进而使企业在激产品开发集成创新是整合的、一体化的产品
烈的市场竞争中立于不败之地。传统的产品开发开发过程,它在了解顾客需求的基础上,通过利用
过程存在一系列问题,典型的有: ①以产品为导现代信息技术,设法把这些市场信息集成化并转
向,缺乏详细的市场调研和客户需求分析,导致产化为产品概念,根据这种产品概念来在众多技术
品中途天折,或开发出的产品没有市场; ②部门之选择中挑选出最适合的技术,再通过研究、开发与
间缺乏有效的沟通机制,协作混乱,效率低下; ③制造等人员的共同努力,最后转变为满足顾客需
产品开发各阶段缺乏严格的评审机制,问题积压求的有形商品。产品开发集成创新过程与结构化
到后续阶段,造成设计多次返工,开发周期延长, 产品开发过程不同,结构化产品开发过程采取分
成本剧增; ④没有有效的技术沉淀,技术复用程度段的研究方法,着眼于对开发活动进行分解、控
差。产品开发集成创新是一种关于产品开发的理制;而产品开发集成创新过程采用系统化的研究
念和方法论,其核心思想是“市场导向,组织创方法,在原有的分析基础上着眼于对开发活动进
收稿日期: 2005 - 03.
作者简介:卢显文(1963 - 11) ,男(汉) ,浙江东阳人,浙江丽水广播电视大学副教授,浙江大学管理学院访问学者;研究方向:技术创
新、企