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文档介绍:打开华为的升职通道
“华为员工的流动性并不小,但很少是被挖走的,大多数是主动出去创业的。”华为集团人力资源部的一位经理李 元(化名)把这种现象归功于华为对员工的任职资格管理。
    从秘书开始:
    借鉴英国NVQ企业行政管理资格的申请人可以获得中英机构联合颁发的国际职业资格证书,该证书可以得到社会的认可,对员工来说,这 是对他们自身价值的认可。为保证考评工作的质量,华为在试点工作中根据英国NVQ体系的要求实行了内外部督考的制度。通过督考工作,公司以推动员工达标为 共同的目标,上下协调一致,促进了华为公司各管理层次之间,以及上下级之间关系的改善。
  一年后,在普考阶段参加考评的华为秘书就达到了300多人,完成1级考评的人数达180人,考评优秀的秘书可以到市 场部锻炼,也可以获得逐步的提升,秘书的职业发展通道被打开了。
  确定任职资格:
  员工可以根据自身的任职资格,对照自己的工作流程。
  ***管理咨询公司合伙人陈颖说华为在引进NVQ体系的试点工作中,组织文秘和有关管理人员对国际企业行政管理标 准进行了认真的学****对照标准要求来考核工作,使员工们明确了工作改进的目标和文秘人员的职业发展通道。
  刚开始,在学****的同时,人力资源部反复探索秘书的任职资格,华为依照英国NVQ企业行政管理标准体系建设公司人事管 理和人员培训的平台,确定了文秘工作规范化和职业化的目标,并根据公司自己的实际情况修订和细化了文秘资格标准,建立了一套符合华为实际的有多个级别和任 职资格考评体系。
  在此原则指导下,打字速度、会议通知、会议所用的文具、会议过程管理、做会议纪要的方法,办公室信息管理,各个部门 的流程连接等成为华为秘书的任职资格。比如开会前半小时打电话落实一下,职业化水平就体现在这样的细节中。
  资格体系做好后,秘书们终于明白了自己发展的方向。华为秘书的职业能力迅速提高,像电脑管理、文档管理、电话处理, 别的单位得招三个人来做,在华为一人足矣。省下了工资、管理费用、办公空间,效率还更高。
  华为还建立了资格认证部,组织培训了专门人员负责文秘人员的考评工作,同时还带动了公司员工的培训工作。
  秘书问题解决后,人力资源部成立了两个任职资格研究小组,每组三人,开始制订其他人员的任职资格体系。例如,华为对 高级管理者进行任职资格认证活动,一方面是通过对各级干部一段工作的总结与评价,探索资格认证的有效途径,以便为下一步开展各层次、全部岗位的认证工作起 到开路先锋的作用;另一方面也是对高级管理者综合素质进行一次摸底,从中区分出各个管理者的不同职业素养和特点,以便进行人才配置的进一步优化。
  销售人员任职资格标准的确立,是先在全国各地选出了20名优秀的销售人员,研究小组人员跑到各办事处,看这些优秀销 售人员怎么拜访客户、怎样谈判,最后订出一到五级的任职资格标准。
  紧接着华为正式成立了任职资格管理部,对各个岗位设立相应的任职资格标准。为了使员工不断提高自身工作能力和价值, 有一个更大更广的发展空间,任职资格管理部设计了管理与专业技术双重职业发展通道。员工可以根据自身特点,结合业务发展,为自己设计切实可行的职业发展通 道。以李元为例,他当时可以有两个选择:一是走管理岗位通道,进入人力资源系统,以人力资源经理为职业目标;二是走技术岗