文档介绍：
标书售后承诺书
　　导语：人只要不失去方向，就不会失去自己！人生重要的不是所站的位置，而是所朝的方向。以下我为大家介绍标书售后承诺书文章，欢迎大家阅读参考!

　　标书售　　4、奥立威公司免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务；
　　5、奥立威公司免费将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务，保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费，免人工费；

　　6、奥立威公司服务响应时间为4-8小时，法定工作日内，福州市区用户4小时到达故障现场，市外省内用户其次个工作日到达故障现场；
　　7、奥立威公司将免费供应系统及硬件设备升级的技术询问； 8、奥立威公司将定期向用户赠送产品技术相关资料；
　　9、奥立威公司将不定期上门或电话访问用户，了解系统及设备的运行状况，现场解决用户的问题；
　　四、技术服务及培训：
　　1、安装和调试
　　。，免费送至用户所在地供应办公设备产品的免费安装。
　　，我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签字。
　　。
　　2、安装及培训
　　，负责组织专业技术人员进行办公设备产品安装调试，保证各项安装及培训工作顺当进行。
　　、客户服务工程师、培训讲师上门服务时，将严格遵守用户的规章制度，爱惜用户的设备，保守用户的商业机密、技术机密；

　　五、验收标准：
　　1 验收方法：全部货物按生产厂家的产品验收标准、招标文件要求及合同中的相关条款进行数量及质量的验收。
　　2 初验收
　　货物送至买方安装现场后，由我司和买方共同对货物的数量、基本质量、外包装等进行检查、核对、即初验收。
　　3 初验收后，依据用户要求进行现场安装及调试，结果应符合运用要求。在此期间，如发觉货物质量有问题我司无条件免费更换，直至验收合格交付运用。
　　六、质量保证及售后服务承诺：
　　销售的办公设备产品，若供应非原装正品货物，则无条件退货，并赔偿由此造成的一切损失。质量按厂家标准进行保修，用户无特别要求的按国家有关规定进行保修，国家无规定，按与用户协商结果保修。保修期内非因操作不当造成须要更换的零配件及设备由我司负责包修、包换。我司所供应的全部设备均按标书承诺的保修范围和时间进行保修。
　　，我公司将接着免费供应售后服务，负责对所供应的设备进行定期维护和修理，不限年份终身服务，仅收取零部件成本费，免收人工费，免收修理费。我公司还设有免费售后服务卡及价格实惠的xx卡（三个月、半年、全年）。
　　；我公司技服人员上门服务。：

　　，欢迎您拨打福州奥立威技术服务热线：xxxx
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　　(1)客服专员接听电话，通过询问故障状况，快速推断故障类型，；
　　(2)由技术工程师推断故障的大致缘由，携带相关配件、软件和工具，在规定时间内