文档介绍：《青年员工满意度调查问卷》分析-基于杭州汽轮机股份有限公司青年员工满意度的调查
调查原因
随着近几年杭汽轮跨越式发展,青年员工队伍不断壮大、对企业未来发展的影响也越来越大。如何加强对青年员工的管理以及如何有效开发青年人力资源成为摆在企业面前的突出问题,要解决上述问题就要首先了解现代青年员工的生活、工作状态及对企业的认知。基于如上问题,公司团委会同企业相关职能部门展开了《青年员工满意度调查》。
调查对象及方法
调查对象为企业在职青年员工。
调查方式为抽样调查。
本次调查发放问卷200份,回收有效问卷183份。
对调查问卷的说明
本次调查了五个方面共93个问题。五个方面分别为:
对工作本身的满意度
对工作回报的满意度
对工作环境的满意度-
对培训的满意度(由于本次问卷对培训的调查相对较少,故不展开分析。)
对公司的整体满意度
一工作本身
工作本身包括工作适合度、责权匹配度、工作挑战性和工作胜任度四个维度
对工作本身总体满意度调查
总分值
问卷得分
满意度(%)
对工作本身满意度
800
530

工作适合度
250
154

责权匹配度
150
107

工作挑战性
200
120

工作胜任度
200

对工作本身满意度的分析
我们可以得出如下结论:青年员工基本胜任目前工作,但是存在工作与兴趣不匹配以及潜能没有被充分发挥的情况。
在不造成超负荷工作的前提下,给予青年员工更多的学习机会(仅有四成员工认为企业提供了很多的学习机会)和工作任务,可以提高工作效率,改变国有企业工作压力小、竞争不激烈的状况。因此应该强化企业管理、特别是绩效管理,建立激励性管理体系,加快人才流动,营造竞争环境。
二工作回报
工作回报包括薪酬、福利、工作认可度、事业成就感和晋升机会等五个维度
对工作回报的满意度调查分析
总分值
问卷得分
满意度(%)
对工作回报的满意度
1150
504

工作认可度
150

事业成就感
200

薪酬公平感
400
144

晋升机会
250
111

福利待遇满意度
100
48

对工作回报满意度的分析
从表中可以看到,企业内部薪酬公平感得分很低,集中表现为两个方面:
①分配结果欠公平,仅两成六的员工认为“与公司其他员工相比,我对自己的收入感到满意”,四成的员工认为“与自己的付出相比,我对自己的收入感到满意”;
②分配体制不完善、不合理,对“当前的薪酬管理制度感到满意”的被访者仅23%,认为“公司有一套能够充分体现我的绩效和表现的完善的考核制度”的为24%。