文档介绍：用户画像分析报告(soso)
SOSO用户画像分析
数据平台部/商业智能中心
TA分析团队

上有展示，图片卡为IM上表情搜索的应用，可见依附于IM的产品用户会较多，这也说明了腾讯用户粘性集中在IM上。

SOSO整体用户的男女比例与腾讯总体男女比例相仿，%，%。
六大重点频道中，百科男性比例最高，%；表情APP女性用户比例最高，且为唯一女性用户多于男性的频道。从搜索产品中可见男性用户偏好于知识型的社区互动，女性用户偏娱乐性的应用较多。
图2 SOSO用户性别分布

从年龄分布看，SOSO整体用户年龄分布与腾讯总体相同，用户趋于年轻化，24岁以下用户占五成以上。
而且SOSO六大重点频道年轻化程度均高于SOSO整体，其中百科与表情APP24岁以下用户占七成以上。
图3 SOSO用户年龄分布

在地域分布上，SOSO用户与整体用户地域分布趋势几乎相同，用户前五大省为广东、山东、江苏、河南、河北。
稍有差异的是，江苏、浙江SOSO用户占比高于腾讯用户占比，河北、广西SOSO用户占比低于腾讯用户占比，可见经济较发达地区用户SOSO使用比例更高。
六大频道用户地域分布与SOSO整体用户差异不大。
图4 SOSO用户地域分布

从上网场景看，SOSO用户上网场景最多的为家庭和手机，这与腾讯总体用户相同，但SOSO整体用户在各上网场景的比例均高于腾讯总体用户，这说明SOSO用户上网场景较多元化。
细分产品中，百科用户在网吧和手机上的上网比例均最高，但办公室用户最少，高校用户占比最多的为表情APP。
注：由于同一用户会有多个上网场景，所以各上网场景占比之和会大于100%。
图5 SOSO用户上网场景

长期兴趣：每个用户可能会有多个兴趣，每个兴趣会有一个对应分值。
SOSO用户的兴趣数据覆盖率（%）高于腾讯整体用户（%）。有兴趣标签的用户中，SOSO用户在每个兴趣上的用户百分比都高于腾讯整体，说明SOSO用户的人均兴趣更多，兴趣比较广泛。
从各兴趣人数趋势看，SOSO与腾讯总体趋势相同，唯一不同的是SOSO用户中喜欢数码产品的用户多于旅游、对育儿感兴趣的用户数多于地产，这与腾讯总体的情况相反。
图6 SOSO用户兴趣分布
六大重点产品中，百科和表情APP用户的兴趣覆盖率最高，均在80%以上，这两个产品用户也是人均兴趣数量最多，兴趣最为广泛。
将每个人的最高兴趣做统计（如某用户有三个兴趣：音乐90分；体育80分；育儿70分，则取其分值最高的那个兴趣——音乐），依旧看有兴趣标签用户中最高兴趣分布，百科用户对游戏最感兴趣的用户最多。其他各兴趣中，各类产品表现差异不大。
图7 SOSO用户最高兴趣分布
以上两图对比兴趣排名，服装饰品在排名上变动最大，可以看出约30%人群对服装饰品感兴趣，但兴趣度不高，在各项兴趣中分值最低。

目前学历数据没有覆盖到所有用户，%。SOSO用户学历覆盖率高于整体，%。
与腾讯总体比较，SOSO用户的学历水平稍高一些。与SOSO整体用户比较，六大重点频道中，网页频道的学历层次较高；其他五个频道学历层次都较低，且低于腾讯总体。
图8 SOSO用户学历分布

除SOSO外，公司还有其他四大业务：资讯（腾讯网）、社区（Qzone）、游戏（ied共30余款游戏）、电子商务（拍拍）。SOSO用户在这四大业务的分布情况如下图所示，在资讯类占比最高，也就是SOSO用户中有99%的用户都访问腾讯网，%的用户都使用Qzone，且在各业务的人数占比均高于腾讯整体用户在各业务的占比。
图9 SOSO VS腾讯总体用户在四大业务占比
IM
，，粘性远高于腾讯总体用户粘性。六大产品上，百科和表情APP用户在IM的粘性最大。
图10 SOSO用户IM粘性
互联网产品
QQ秀
QQ秀使用上，SOSO用户活跃度高于腾讯总体。SOSO各产品中，百科、表情APP最为活跃，约50%的用户有保存QQ秀形象的行为；网页频道用户活跃度相对较低。
图11 SOSO用户保存形象次数
QQ音乐
SOSO用户中使用QQ