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管理学基础(工商管理).doc

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文档介绍

文档介绍:管理学基础形成性考核作业题和参考答案单选题 1— 19; 34— 98题第1题: 为了保证组织目标得以实现,就需要有控制职能。纵向看,各个管理层次都要重视控制职能, ( 愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈长,综合性愈强。)。第2题: 约法尔是管理过程学派的创始人,他认为管理的职能有五个,即( 计划、组织、人员配备、指挥和控制) ,这五种职能构成了一个完整的管理过程。第3题: 企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从( 生产流程) 上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。第4题: 企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即是目标的( 层次性)。第5题:( 70 年代) 以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的应用,并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目标管理制度。第6题: 按预测时间范围长短不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般地, 预测时间范围越短, 预测质量越高; 反之, 预测结果的准确性越低。因此, 在进行产品价格决策时,需要做的是( 短期决策)。第7题: 用特尔菲法进行预测与决策,对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性; 人数太多则难以组织。一般以( 10— 15) 人为宜。第8题: 授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的( 因事设人视能授权) 原则。第9题: 有一种领导理论,它将领导方式分为四类,即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式,这种领导理论即( 管理系统理论)。第 10题: 美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现, 按时计酬的职工仅能发挥其能力的 20— 30 %;而受到激励的职工,其能力可发挥至(80 — 90 /100 )。第 11题: 一个管理人员的职能是“计划、安排和实施各种不同的生产过程”,这是( 塞缪尔* 纽曼《政治经济学原理》) 中的观点。第 12题: 决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是( 资源的最优配置和最有利用) ,其手段都是管理。第 13题: 梅奥等人通过霍桑实验得出结论: 人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了( 人际关系学说)。第 14题: 企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样, 企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即目标的( 层次性)。第 15题: 组织结构设计的出发点和依据是( 实现企业目标)。第 16题:( 亨利* 明茨伯) 提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段。第 17题: 美国通用汽车公司,在 1920 年的危机中,发明并最早采用(M型) 组织结构。第 18题: 下列哪种方法不属于模拟情景训练法?( 结构式面谈) 第 19题: 领导理论的发展大致经历了三个阶段, ( 性格理论阶段) 侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。第 34题: 用特尔菲法进行预测与决策, 对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性;人数太多则难以组织。一般以( 5— 10) 人为宜。第 35题: 德国社会学家马克思? 韦伯在本世纪早期提出了理想的组织模式,即: 所谓

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