文档介绍：直线经理的HR功能非人力资源主管的人力资源管理功能
主讲: 郑岛星
◆什么叫人力资源?
人力资源是存在于人的体能、知识、技能、能力、个性行为特征与倾向等载体中的一种经济资源。人力资源和其它资源一样也具有物质性、可用性、有限性。
人力资源的特性有四点:1、人力资源是“活”的资源;
2、人力资源是创造利润的主要源泉;
3、人力资源是一种战略性资源;
4、人力资源是可以无限开发和利用的
资源。
◆什么是人力资源管理?
人力资源管理,就是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,物尽其用,事得其人,人事相宜,以实现组织的目标。
人力资源管理领域内容较多,涉及面较广,不是一下子能够说清楚。今天仅就非人力资源主管的人力资源管理功能这个专题,将自己的实务经验及所学、所得作一些归纳、整理,借此机会报告给大家。
下面让我们来看看以下的案例,请您阅读之后,谈谈自己将采用何种对策。
【案例】:邱君在此工作了十几年,过去一向表现不错,但是最近由他负责保养的机器时常发生故障。每当发生问题,他反而觉得很快乐,并且借题发挥嘲弄主管。
原因分析:
1、机器发生故障是怎样发生的?
原来是他故意做了手脚。
2、为什么机器出毛病他反而觉得乐不可支?
因为一出毛病会引起各级主管的重视,他就可以表现一番。
3、在此同时又有机会嘲弄一番主管,让他在更上级主管面前失面子。
4、邱君为什么要这样做?
个人来说他技术不错,何以故意惹麻烦:原来是前主管升职,而由其他区域调来一位上司,原来的上司由于归属问题不再天天过问他工作的情形,而新来的上司又还没有进入状况。
一、人力资源管理架构
 
作为一名直线经理人,即非人力资源主管,你有必要对人力资源管理架构有一个概略性的认识。在这个部分,我将简要谈到三个方面:
(一)人力资源管理与传统人事管理的区别
简单地讲,传统人事管理偏重于人事行政管理作业,只是在处理招聘、出勤、奖惩、薪资、档案管理等一些行政事务性的工作。传统人事管理也做新人入职培训等一些培训工作,但很不深入,没有体系,目标把握性不强。
传统人事管理技术含量少,因而地位不高,大都只是属于行政部或者总务职责里的一小部分,往往由一个人或几个人来做。传统人事管理工作者被认为扮演着居委会大妈的角色。
在现代企业里,人力、物力、财力构成了企业三力,人力也成为企业的一个非常重要、不可或缺的生产要素。
物力是我们所指的产品、设备等等;财力指的是资金之类,它们都是静态的资源,不可再生;而人力资源,除了利用物力、财力资源之外,其自身就是一种活性化的、动态的资源,它有一个突出的特征就是可以再生、挖掘、可持续发展。同样要说明的是,人力资源千差万别,每一个人都具有不同的个性特征、不同的思想、不同的经历与学识。
传统的人事管理往往强调对人的“管理”,偏重于管理层面,有强烈的“控制”味道。传统人事管理更强调个人对组织、个人对规章制度的服从;因而忽视人性化,缺少对人力资源的差异化管理。