文档介绍：报纸发行基本流程
报纸发行业务知识篇
一、报纸发行的基本原则
报纸的发行要努力做到“及时、准确、经济、安全”。
（1）及时：“及时”是对报纸时效性的要求。报纸进入发行环节，必须及时地发运、投递、录入的报刊名称、订期、份数、地址与原始资料时否相符。
2．核对应交报款与已交报款是否相符。
3．核对投递地址与所分配的站、段是否正确。
注意事项：投递地址与录入时段分配不符；转出本站的订户与应转入站名不相符是二需最常见的错误，及时通知相关人员并核实是解决这一问的最佳办法。另外，在原订阅（录单）站办理已转出投递的订户退订时，要告诉读者到对方站退报或电话通知对方站来此接待订户。
第四步踩点
工作内容：最容易忽略而以不能跨过的一步。在第一次投之前走访订户，核对报刊种类、数量、订期，了解投放的具体位置，确定好投递路线，使订户知道我们对投递工作的重视，保证第一次投递的顺利到位。
业务规范及重点：
1．投递人员在本投递段征订报刊时应同时完成核对。
2．外站、段转入的订户，必须核实。
3．新所投递编排投递路线时，尽量按快捷和照顾重点订户的原则安排投递线路。
注意事项：
1．对于像收发室、小区物业、社区等二次投递的订户，第一次投递之前，一定要将投递清单转交给负责第二次投递的人员，如门卫、保安等。
2．首次投递之后的三天内，应向订户征询收到报刊的情况，最好是利用业佘时间再次走访订户。
3．代班投递时，代班人员至少应随原投递员跟班二次以上，相关交接内容以书面材料说明。
第五步传数汇总
工作内容：征订与投递连接的一步，报刊印刷量与投递数量是否完全相符，取决
于数据上传和汇总统计的准确度。按时上传数据、反复核实江总数据是对这一步的基本要求。
注意事项：除了反复核对汇总数据外，对临时加报等应以书面通知分发、运输、投递等工序。
第六步分发
工作内容：影响全局的每一步，分发的速度和准确度直接影响投递时效，必须在规定的时内完成分发的装车，保证各发行站当天所需的报刊能及时到位。
业务规范及重点：
1．合理安排各分发岗位的人力资源，以保证分发各个环节的衔接和速度。2．印刷数量、发放数量、剩余的报数量三者核对，层层把关，以保证分发的准确度。
注意事项：装车是保证分发准确度的最后一道环节，送报司机必须参与清点不同各数和版面的整包及尾包数，并签名确认。
第七步运送
工作内空：忙而不能乱的一步。运送包含有运输和送达的二项含义，既要准时又要准确，因此，司机的职责除了操纵车辆，还有抻运报刊的任务。
业务规范及重点：
1．装车时，司机应按版数和站点的顺序装载报刊，以便卸车时的快捷。2．按照规定纸路安全行驶，保证报刊在运送时不受损失。
注意事项：司机到站后首先应按将当日报纸的版面灵敏量和件数告诉发行员，卸车时司机和发行站值班员共同清点不同报刊种类和版面的整包及尾包数量，做到快速、准确忙而不乱。
第八步内部处理
工作内容；争分夺秒的一步，接的、点数、套报、标记、装袋等五项，一气呵成，在规定的时间内完成全部工作并出班，要效率，要质量，不能乱也不能错。
业务规范主重点：
1．司机在车上按单卸报，值班中在车下核实包数，发行员协助般运清点自已所需的不同报刊种类和版面的份数。
2 .班员核点各位发行员不同报刊各类和版面的份数，复核当日的报刊总数是否有误
3．除非订户同意,否则,没有有合套的报纸不能投递。
4．对于一箱多户或二次投递增的订户，还应在报头上做好标记。
5．天气不好时装袋，要注意做好防雨措施。
注意事项：
1．值班员发现报刊数量有误后应在内部核查，如确实少报，要在第一时间通知封发部补报。
2．发行员在套报之前和套报之后均应点数，以确保出班投递的报刊数量无误。第九步投递
工作内容：日复一是的一步，其实，也是我们希望能年复一年不断重复的关健一步，订户对我们的信任通过这一步实现，快速、准确，到位三项基本要求必须同步完成。
业务规范及特点
1．投前核实，投后联系是保证投递准确无误的好办法之一。
2．投递员出班核实当日应投份数、户数，核点已套报份数，收班后核对应投
和实投误差，做到二者完全吻合，避免漏投。
3．套报时不漏套每