文档介绍：烟草专卖个人承诺书
烟草专卖个人承诺书
一、坚持首问责任制
相关方到烟草行政部门办理相关事项时，第一个受理的烟草员工即为首问责任人。所受理事项，属于首问责任人岗位职责范围的，只要符合规定，要在规定的办理时限叶生产全过程技术指导，严格执行烟叶国家标准、收购价格，督导烟叶生产扶持补贴政策落实兑现，
为卷烟工业企业提供合格烟叶商品，围绕基本烟田规划开展烟叶生产基础设施建设，推进现代烟草农业试点建设。
三、服务对象
烟叶产区、烟农、卷烟工业企业
四、服务承诺
1．坚持烟叶种植收购合同信息公开，主动接受广大烟农朋友及社会各界监督。
2．坚持公平、公开、公正原则，根据合同履行情况，督促产区及时兑现烟叶生产扶持政策，维护烟农利益。
3．坚持分类定期指导烟农，落实烟叶生产技术和管理措施。
4．坚持按标准收购烟叶，不提级提价，不压级压价。督促产区及时兑付烟农售烟货款。
5．结合新农村建设，提高烟叶生产基础设施项目规划设计水平，加强管理，提高质量，严格、规范补贴资金使用。 6．抓好现代烟草农业试点建设，努力实现减工增效目标。
7．努力确保提供的烟叶符合卷烟工业企业原料需求。
，进一步改善烟区设施条件。
9．畅通投诉渠道，认真处理投诉问题并及时反馈。
五、主要负责人：邱荣俊
办公电话：0797-*******
手机：138********
从政格言：唯德唯廉唯实，尽心尽职尽力。
六、联络员：陈艳
联系电话：0797-*******
大冶市烟草专卖局政风行风建设承诺书东楚网
为促进大冶市烟草专卖局政风行风建设取得实效，更好地承担全市烟草市场管理的职能，根据大冶市委《关于印发大冶市2022年度民-主评议政风行风工作的实施方案》精神，大冶市烟草专卖局特作出公开承诺如下：
一、证件办理。依法公开办理烟草专卖零售许可证条件，要求程序、时限、结果等内容，在规定时间内办结。对有***申请的城镇下岗人员、残疾人、特困户、拆迁户要予以***；对城郊失地农民，对农村残疾人、特困户、鳏寡孤独老人，有***需求的要尽量予以满足，农村要确保每村都有持证经营户。***不收取任何费用。
二、投诉处理。公开投诉服务电话12313，接受社会各界的投诉。对投诉的问题，我局承诺一般问题当场解决，重大问题三个工作日内解决或将处理情况反馈给当事人。
三、卷烟打假。我局将继续加大卷烟打假力度，打击非法经营行为，维护国家和消费者利益。公开卷烟打假举报电话12313、8713181、135********。凡提供举报线索且查实
的，真烟按案值10—20%、假烟按每件（50条）50元—150元给予奖励，并为举报人保密。
四、市场服务。坚持“公平公正、公开透明”的原则，组织市场卷烟供应，禁止给无证经营户供货。坚持“客户至上，诚信经营”的理念，客户经理定期走访卷烟零售户，收集客户及消费者诉求，提供经营指导建议；电话订货员使用规范服务用语解答客户咨询，准确