文档介绍：第十章 供应链管理
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本讲稿第一页，共四十九页
供应链管理思想的提出
环境
传统管理模式
供应链管理思想的提出与发展
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本讲稿第二页，共四十九页
分析市场竞争环境（产品需求）
分析企业现状（现有供应链分析）
提出供应链设计（分析必要性）
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建立供应链设计目标
分析供应链的组成
分析和评价可能性
设计和产生新的供应链
检验新供应链
设计和产生新的供应链
比较新
旧供应链
决策点
工具和
技术
反馈
反馈
图10－3：供应链设计的步骤模型图
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本讲稿第十五页，共四十九页
【例】专职的供应链管理——某工厂在深圳，有40％的原材料是进口的，另外20％是在国内采购的，成品90％以上都是出口的。工厂进口原材料就必须报税，再进到国内来，到达工厂制成产品，然后出口再退税。这些是一件很麻烦的事情。在这方面专门做供应链管理的就可以给客户提供一套优化的方案——把仓库放在香港，然后安排运输，从香港进到国内来怎么样报关，怎么样到达他的仓库，这时候库存是属于谁的，零库存怎么样去控制，都有一个很好的规划。
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本讲稿第十六页，共四十九页
供应链下的物流管理
物流及物流管理的含义
物流管理的含义
供应链中的物流管理
供应链——物流、资金流、信息流
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本讲稿第十七页，共四十九页
物流及物流管理
物流及物流管理的含义
物流，从狭义的角度看，日本人的解释是“物的流动”的意思，美国人则用Physical Distribution来表示
1935年，美国的销售协会对物流下的定义是：“包含于销售之中的物质资料和服务，从生产地点到消费地点流动过程中，伴随的种种经济活动”。
1976年，美国物流管理协会关于物流管理的定义为：物流活动包括用户服务，需求预测、销售情报、库存控制、物料搬运、订货销售、零配件的供应、工厂及仓库的选址、物资采购、包装、废物的处理、运输、仓储等。
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本讲稿第十八页，共四十九页
物流及物流管理（续）
物流及物流管理的含义
1999年，美国物流管理协会对物流的定义又进行了修改：“物流是供应链的一个组成部分，是为了满足顾客需求而进行的对货物、服务及信息从起始地到消费地的流动过程，以及为使能有效、低成本的进行而从事的计划、实施和控制行为。”
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本讲稿第十九页，共四十九页
物流管理的发展
一般认为，物流管理是从配送与后勤管理发展而来的。
后勤管理在物流管理的起源和发展过程中扮演重要的角色。后勤管理最初起源于军事战时物资的供应管理。二战时，美国根据对军火供应，采用了后勤（Logistics）一词。
1974年，美国学者鲍沃索克斯出版的“Logistics Management”一书中对后勤下了比较全面论述。
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本讲稿第二十页，共四十九页
物流管理的发展（续）
20世纪70年代，后勤管理逐渐发展成为物流管理。
20世纪80年代，企业完成了内部物流的集成。
90年代，企业开始考虑企业之间的物流集成，成为实现供应链管理的一个重要组成部分。
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本讲稿第二十一页，共四十九页
【戴尔公司的物流】
销售——电脑销售在市场上零售的产品可能有很高的退货率，是很大的损失。戴尔避开了这一块。另外，在卖场是卖给很多没有经验的使用者，他们买回家以后问题一大堆，会不停地打电话来问，戴尔避开了大卖场也就避开了没有经验的使用者。使用网络下订单的这种人，要求的档次比较高，所以卖出去的产品通常是比较稳定的，也避开了无理退还的动作。
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本讲稿第二十二页，共四十九页
戴尔答应客户五天可以到货，那肯定五天就到货。在这几天里对定单进行整合，需要什么原材料就下订单给供应商，下单之后，货到了生产线上才进行产权交易，之前的库存都是供应商的。所以戴尔没有仓库，他要求供应商在他周围有仓库。如果他要求两天送一次货还好办，但是如果他要求两小时送一次货，对供应商来说就会很麻烦。
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本讲稿第二十三页，共四十九页
像戴尔这种情况，供应商能不能跟过来？此时如果供应商自己做的话，每个供应商都要各自送去，这样的话成本就很高了。
但是由一个第三方介入之后呢，他可能可以做到一次收20个产品，一个小时送一车货，这一车货是20个供应商的。比如有20个供应商，一个小时派一趟车去，把每一个供应商的货都收起来，然后再一个车送到。
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本讲稿第二十四页，共四十九页
供应链中的物流管理
供应链管理的实施离不开物流、信息流、资金流、工作流