文档介绍:诚信之星事迹材料
诚信之星事迹材料
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【篇一:诚信之星事迹材料】
诚信之星事迹材料
一个名人说过:“我们无法做伟大的事,但是我们可以用伟大的爱去做些小事。”诚实是无价的,诚信不在事的大械有限公司位于扬州市广陵产业园内,创办于2007
年
,专业从事金属材料冷挤、热挤加工,主要产品为汽车发动机油泵
油嘴挺住体配件,拥有员工300多名,2011年实现销售总额5500万元,利税500万元。
汽车发动机油泵油嘴挺住体配件的需求较为狭窄,泰和公司的产品占到全国市场份额的70%左右。耐人寻味的是,如此显赫的销售业绩,企业既没有营销部,也没有业务员。解读泰和占据市场制高点
的奥秘,应上了中国的两句老话,“酒香不怕巷子深,花香自有蝶飞
来”。
走进泰和厂区,有两句引人注目的大标语:“质量目标:顾客平均满
意度≥70分”“产品一次交验合格率大于96%”。当初,许多员工认为
这样的指标太老实了,不少企业都吹成100%,至少也在99%以上。
但董事长兼总经理李效波始终坚持自己的观点:“质量指标容不得半
点水份,顾客平均满意度能达到70%就相当不错了,日本丰田汽车
公司也只有82%,靠吹牛是吹不出市场的。”这两条刻在墙上的标语,
历经了5年风雨的侵蚀,显出了锈迹斑斑,凡是与公司打过交道的客户都深有体会地说;“泰
和的承诺,一口唾沫一根钉,字字句句贵如金,实践证明,跟老实人打交道不吃亏。”
事实上,泰和公司的承诺建立在万无一失的质量控制体系之上,公司通过原辅材料检验、生产过程性控制、终端型验收和质量反馈四大流程,确保每件产品都没有瑕疵。公司设立了检验中心,添置了万工显、金相分析仪、诺斯布氏硬度计、三座标、气相识谱仪等国际一流水准的检验检测仪器,这方面的投入不亚于加工设备。董事长李效波认为:“检验检测比加工还要重要,质量不过关,再大的加工能力也是浪费。”在生产流水线上,活跃着由20多名检验员组成
的检验岗,上道工序不过关,绝不允许进入下道工序,此所谓“一夫当关,万夫莫开”。公司每周都召开一次质量分析例会,全体中层干
部和业务骨干悉数参加,来之客户的点滴意见都会迅速转变为改善质量的实际行动。
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了解这些,就不难理解,为什么泰和牌汽车发动机油泵油嘴挺住体配件,轻松叩开了无锡锡州机械有限公司、无锡柴油机厂、山东鑫亚工业股份有限公司、无锡威孚集团、南京油泵油嘴厂、重庆威特公司,美国康明斯、德国博世公司、日本日产汽车公司等知名企业的大门。
公司的经营理念十分朴实——“客户想的,就是泰和讲的;客户盼的,就是泰和干的”。更重要的是,公司用无数崇尚诚信实际行动践行了
这一理念。
2010年8月,无锡锡州机械有限公司要求泰和公司三天之
内提供30万件241875001挺住体,并愿意在原价基础上提高
20%。
接到订单后,公司组织全体员工日夜奋战,歇人不歇机,连食堂也
灯火通明,不间断地供应夜餐和茶水。连续忙碌了
70
个小时,董事
长、总工程师、生产部长均没有合眼,终于完成了加工任务。最后
交货时,在价格问题上双方却争执不休,锡州机械执意提价,泰和
机械坚决不肯,李效波老总诚恳地说:
“这么大的订