文档介绍：2
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办公室员工日常行为规范
一、目的
为了规范四楼行政部门办公区域的管理，创造文明、整洁的办公环境，维护正常的办公秩序，树立良好的企业形象。
二、适用范围：公司四楼行政部门及员工。
三、员工行为规范
1、职业道德
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办公室员工日常行为规范
一、目的
为了规范四楼行政部门办公区域的管理，创造文明、整洁的办公环境，维护正常的办公秩序，树立良好的企业形象。
二、适用范围：公司四楼行政部门及员工。
三、员工行为规范
1、职业道德：忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业，对直接领导要绝对的服从。
2、形象规范：着装整洁、大方、得体
（1) 衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落；
（2）上班时间及参加会议时应佩戴工作牌，违者按10元/次罚款；
（3) 女员工可化淡妆，但工作时间不能当众化妆，勿戴过多饰品；领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。男士发不过耳，不戴耳环，不剃光头、不染彩发、不烫发。
（4) 鞋、袜保持干净、卫生，在办公场所不赤脚、不穿拖鞋。
（5) 上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观进取。
（6) 对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头脑冷静，微笑待人。　
（7) 开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派、党同伐异。

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（8) 热情接待每一位客人，并主动递茶端水；不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准时，如另有客人来访需等待时，应主动道歉。
（9) 保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。
（10) 出入会议室或上司办公室，主动敲门示意，得到允许后方可入内。
3、 语言规范
（1) 语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确，言简意赅。
（2) 与他人交谈，要专心致志，不能心不在焉，反应冷漠。
（3) 严禁说脏话、忌语，使用文明用语。
（4) 同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌。
（5）对上司、管理人员应以姓氏加上职位称呼，不许直呼其名或以诨名相称，更不得以命令的口吻和上级说话。
四、行政员工日常工作行为规范
1、不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。
2、工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。
3、办公桌上应素雅、整齐、清洁，各类文件存放应注意保密，不得随意摆放，收拾好相关设备并随手关灯、关门。
4、桌面和室内办公设备摆放整齐，保持外表干净。

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5、室内文件柜文件摆放科学有序，外观整洁。
6、办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外，应保证墙面清洁。
7、办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅在桌前摆正。
8、提高成本意识，节约使用复印纸张等消耗性办公用品，非重要文稿应双面复印；节约用水、用电，下班后及时关闭电脑等办公设备、关闭门窗；人员长时间离开办公室时应关闭空调及电脑。节约每