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银联卡无卡自助消费业务规则.docx

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银联卡无卡自助消费业务规则.docx

文档介绍

文档介绍:银联卡无卡自助消费业务规则
(待发布稿)
业务概述
总则
为适应受理市场发展需要, 提高银联卡服务品质, 明确持卡人自主操作交易终端, 终端
不读取卡片信息,通过提交终端号码或卡片支付密码发起消费交易相关各方业务运作要求,
特制址、联系方
式,终端接入号码,第二联系人及其联系方式(固定电话或手机号码)等。必要时,在告知
申请人的情况下, 可通过相应征信机构或资信管理系统进行信息核实。
2、账户定制
收单机构应在终端开通无卡自助消费业务前, 完成账户定制工作, 将终端号与持卡人卡
号进行绑定。
1)持卡人知情
收单机构应向申请开展无卡自助消费业务的持卡人明示开展终端账户定制的权利义务、
交易流程、投诉处理等基本业务信息。
收单机构应在持卡人知情并认可的前提下开展账户定制。
2)定制方式
收单机构自行确定账户定制的方式。
收单机构可通过柜面、 定制代理点等渠道向持卡人提供账户定制服务。 收单机构对定制
代理点应视同特约商户管理。
3)定制流程
收单机构应核验持卡人身份, 通过账户委托交易向定制账户发卡机构核查账户定制卡片
的持卡人信息(如身份证、姓名等) 、卡片账户有效性等信息,验证并确保终端所有人与关
联卡片所有人一致,并保留账户定制委托交易凭证。
账户委托交易应向发卡机构提交卡片磁道信息和密码。
4)信息要素及审核
账户委托交易信息至少应包括定制终端号、用于定制的银联卡卡号以及身份认证信息。
无卡无密自助消费业务的账户委托交易必须包含接受无卡无密自助消费业务的商户编 码。
收单机构应依账户委托交易中发卡机构验证结果完成账户定制操作。
账户委托交易成功,收单机构保留委托交易凭证。
账户委托交易失败,收单机构应拒绝持卡人账户定制要求。
5)定制撤销
收单机构应依持卡人申请, 及时解除无卡自助消费业务支付终端与对应支付账户之间的 定制关系。
收单机构自行确定定制撤销的方式和流程。
3、签署协议
对于通过终端入网审核及账户定制审核的申请,收单机构应与持卡人签订无卡自助消费
业务受理协议。
无卡自助消费业务受理协议应包括如下必备条款:
(1)持卡人同意将终端号码与银行卡卡号进行关联;
(2)协议内容应包含持卡人允许开通的业务内容;
(3)持卡人对所持的无卡自助消费终端和密码负有保管责任,因保管不善产生的损失 由持卡人自行承担。
4、入网登记
审核通过的自助终端应在联网通用商户信息注册公共服务系统中进行登记注册。收单机
构应确保终端编码在本机构范围内唯一"o

1、商户范围
可开通无卡自助消费的商户范围详见下表。
商户类别
MCC
航空公司
4511
公用事业
4900
电信服务
4814
有线和其他付费电视服务
4899
保险服务
6300
如确因业务开展需要, 商户类型超出上述范围的,收单机构应向中国银联申请开通,经
批准通过后方可开展相关业务。具体审批程序另行制定。
2、商户资质
收单机构应在上述规定的商户类型范围内,谨慎发展无卡自助消费业务商户,不得向经
营状况、信用评级不佳的商户及个人结算户商户开放无卡自助消费业务。
收单机构发展商户,应采用现场调查的方式审核商户资质。
开展无卡自助消费业务的商户应符合以下条件:
(1)拥有合法经营资格,经营信誉良好、财务制度健全、财务状况稳定,能遵守受理 银联卡的有关规定。
(2)商户具有永久注册地信息。
(3)能提供完善的售后服务支持,提供用户投诉途径并及时响应处理;
(4)能按照中国银联的业务要求按时、准确地完成交易对账与资金结算;
(5)能协助收单机构共同监控交易异常,防范风险;
(6)从未作为“可疑商户”录入中国银联风险信息共享系统。
3、商户编码
收单机构应按 《银联卡业务运作规章》 对无卡自助消费业务的商户进行编码,确保本机
构范围内商户编码唯一,禁止多个商户使用同一商户编码。
4、商户登记
审核通过的商户应在联网通用商户信息注册公共服务系统中进行登记注册。
未登记的商户不得开展无卡自助消费业务。对于未按要求注册登记的商户,一经发现,
相关商户信息即列入中国银联跨行交易转接黑名单,中国银联有权拒绝转接该商户的无卡自
助交易,由此产生的责任及损失由收单机构自行承担。
5、账单识别
收单机构开展账单支付业务, 必须在业务开通前与商户就账单编码规则、 编码识别、 交
易受理等达成一致操作流程。
6、账务调整
开展账单支付业务的商户应在收到收单机构销账通知后, 应在 2 个工作日内核销持卡人
购买商品或服务产生的的账务。
交易要求
1、密码安全
收单机构应确保持卡人在终端不得同时输入卡