文档介绍：人力资源管理系统理念与实务
迪沃森企管顾问有限公司
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本次交流的话题
——为什么要做?
——做什么?
——如何做?
——谁来做?
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人力资源管理
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鲜明特征
——活的资源
——使用过程的时效性
——开发过程的持续性
——闲置过程的消耗性
——可持续发展的战略资源
人力资源
——正常智力、从事活动、产生价值
管理怎么做
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上
下
左
右
中
外
(领会)
(摆平)
(教会)
(协调)
(协调)
(管好
自己)
——对“人”的管理;
——以提高劳动生产率、工作生活质量和获取经济效益为目的;
——运用科学方法,协调人与事的关系,处理人与人的矛盾,充分发挥人的潜能,使人尽其才,事得其人,人事相宜;
——为吸引、留用、激励所需要的人才而制定的制度和规则。
人力资源管理的内涵
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人本主义
资本主义
直线经理
——直接负责企业运营
——拥有完成生产和销售等实际业务的下属
——负责完成组织的基本目标
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直线经理与HR经理的职责分工
招聘与录用
直线经理
人力资源部管理者
1对所需职位的职责范围作出说明,编制职位说明书
2提出未来的人员需求以及需要雇佣的人员类型
3说明工作对人员的要求,为人力资源部门的选聘测试提供依据
8面试应聘人员安排试用
9试用评价,录用决策
4根据部门主管提供的信息制定招聘计划
5办理审批事宜
6以适宜的方式开展招聘活动
7进行初选并将合格的候选人推荐给部门主管
10员工配置计划,入职手续
11阶段性评估
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直线经理与HR经理的职责分工
直线经理
人力资源部管理者
2收集并提供部门培训需求信息;
4根据公司及工作要求安排员工培训;对新员工进行指导和培训;
6提供培训效果的信息与建议;
7了解员工的职业规划,进行合理引导,对其日常表现进行合理评价;
9为新的业务的开展推荐管理人员
11进行领导和授权,发挥个人潜能,建立高效的工作团队。
1制定培训管理体系,编制具体计划;
3准备培训材料、定向文件,指导、协助各部门的培训;
5组织培训效果(短期、长期)评估;
8根据公司既定的未来需要就管理人员的发展计划向总经理提出建议;
10在规定和实际运作企业质量改进计划以及团队建设方面充当信息源;
12开发业绩评估工具,建立完善员工绩效档案。
培训与发展
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直线经理与HR经理的职责分工
绩效管理
直线经理
人力资源部管理者
3参与绩效管理方案的讨论,提供建议及有关信息;
4组织本部门的培训;
5确定本部门考核内容、目标及评价标准;
8考核期间日常工作检查与辅助,沟通与协调,业绩状况把握;
9全面负责本部门考核评价,主持绩效面谈;
12部门考核总结评价,员工绩效改进计划与发展计划;
13新周期目标计划及目标调整。
1编制、设计绩效管理体系,与企业高层确定绩效考核内容、方法、流程等管理办法;
2编制考核计划,制定实施细则;组织管理人员宣讲培训;提供管理工具及相关表格;
6参与审核各部门考核内容、目标及评价标准;
10考核表格收集,组织评定,结果汇总;
11考核总结评价,结果运用,建立完善员工绩效档案。
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直线经理与HR经理的职责分工
薪酬管理
直线经理
人力资源部管理者
3参与薪资管理方案的讨论,提供建议与信息;协助薪资调研;
5提供各职位价值信息,参与确定本部门薪资调整;
7根据部门及个人业绩状况决定业绩工资的合理分配;
9提供员工的福利和服务建议
1编制、设计薪资管理体系,与企业高层确定薪资结构、薪资水平、薪资政策及各管理办法;
2组织薪资调研,了解同行业及区域薪资状况;
4组织实施职位评估,与高层确定薪资等级与水平;
6在奖金和工资计划方面向一线经理提出要求与建议;
8开发福利、服务项目,并与一线经理协商。
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