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**省紫云至望谟高速公路工程
QC小组〔b〕业主的要求必须予以满足；〔c〕与条件根本相的同行业工程的水平进展比拟；〔d〕历史上曾经到达过的最好水平；〔e〕通过现状调查，找出症结所在，预计解决程度，测算出能够到达的水平。
5、分析原因
、学会采用专业工具，一般采用因果图；
、展示原因的全貌防止遗漏 (可从"人〞、"机〞、"料〞、"法〞、"环〞4M1E或5M1E增加一个"测〞)
、原因分析要展开到可以直接采取对策的程度为止；
、逻辑性要强，要合理；
要召开原因分析会广泛收集影响问题的原因。
6、确认主要原因
、应对全部末端原因逐个确认；
、根据事实、数据，用科学方法确定〔现场测量、试验、观察实物、查阅记录、向当事人调查等〕；
、判定是否主要原因的标准是对分析问题的影响程度大小。〔切忌以"少数服从多数〞或以"是否容易解决〞的方式确认主要原因〕
7、制定对策
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、关于对策的制订
、针对确定的每一条要因，发动小组成员提出多种改良的对策以供选择；
、对每一条可供选择的对策从有效性、可行性、经济性、可靠性等方面进展分析评估，选择综合评分高的作为采用的对策。
正确使用对策表
、针对每条主要原因，充分提出多种改良对策；
、对每条原因的多种对策，分别进展综合评价，而后比拟选定实施的对策；
、按5W1H的原则制订对策表；〔如下〕
序
号
主要
原因
对策
目标
措施
负责人
地点
完成日期
；
，要尽量可能用定量的目标值来表述。
、制订对策表应该注意的问题
、对策和实施混在一起；
、目标没有定量的目标值；
、使用抽象的词语〔如：加强、提高、争取、减少、随时、尽量等〕；
不是针对每一条要因逐条制订对策。
8、按对策实施
、怎样实施对策
按"对策表〞的要求逐一制订实施措施；
要按照对策表中的"措施〞栏目逐条实施，并在实施中做好活动记录；
每条对策在实施完成后要立即与对策表上的"目标〞要求进展比照，确认其结果；
如果确认没有到达对策表中所定的"目标〞时，要重新评价措施的有效性，必要时要修正所采取的措施；
每条对策实施后，还需要对是否影响平安环境、是否影响相关处的质量、是否影响管理、是否影响费用本钱的增高等方面进展检查。
、对策与实施过程常用的方法
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