文档介绍:中国职协企业培训师专业委员广东职业培训专委会副秘书长广东省和广州市鉴定中心专家广东省人力资源管理协会理事高级人力资源管理师及其导师高级客户服务管理师及其导师高级企业培训师及其导师香港培训师中心培训顾问职业技能鉴定高级考评员国际培训师
招聘与配置
《招聘与配置》脉络图
招聘与配置
员工素质测评
体系的构建
面试
的组织与实施
无领导小组讨论
的组织与实施
原理/类型/原则
形式/体系/方法
实施
面试的基本程序
结构化面试
的组织与实施
群体决策法
的组织与实施
操作流程
题目设计
招聘与配置
第一节员工素质测评标准体系的构建★★
第二节面试的组织与实施★★★
第三节无领导小组讨论的组织与实施★
员工素质测评
第一节
第一节员工素质测评标准体系的构建
学习目标:
★★掌握员工素质测评的基本原理、类型、主要原则和量化方法;
★掌握员工素质测评标准体系的构成、类型、设计原则;
★掌握品德测评、知识测评和能力测评的方法;
★★★掌握运用员工素质测评的各种方法进行企业员工招聘。
一、员工素质测评的基本原理★★★
(一)个体差异原理
先天素质、后天训练的影响。
(二)工作差异原理
工作任务、内容、重点、权责的差异。
(三)人岗匹配原理
知识
要求
P72
根据个体间不同的素质和要求,将其安排在各自最合适的岗位上,保持个体素质与工作岗位要求的同构性,从而做到人尽其才、物尽其用。
工作要求与员工素质相匹配; 工作报酬与员工贡献相匹配;员工与员工之间相匹配; 岗位与岗位直接相匹配。
匹配
贡献
报酬
素质
要求
匹配
岗位
岗位
人
人
人岗匹配图
二、员工素质测评的类型★★★
知识
要求
P74
类型
目的
特点
选拔性测评
选拔优秀员工
;;;;。
开发性测评
开发员工素质
;。
诊断性测评
了解现状或查找根源
,或者全面广泛;;。
考核性测评
鉴定或验证某种素质是否具备以及具备的程度
;。
三、员工素质测评的主要原则★★
知识
要求
P74
客观测评与主观测评相结合
具体体现在测评目标体系制定、手段方法选择以及评判与解释结果的全过程中。
定性测评与定量测评相结合
定性测评就是采取经验判断与观察的方法,侧重从行为的性质方面对素质进行测评;定量测评就是采取量化的方法,侧重从行为的数量特点方面对素质进行测评。
静态测评与动态测评相结合
静态测评是对被测评者已形成的素质水平的分析评判,是以相对统一的测评方式在特定的时空下进行的测评;动态测评是根据素质形成与发展的过程而不是结果进行的素质测评,是从前后的变化情况而不是当前所达到的标准进行的素质测评。
素质测评与绩效测评相结合
素质测评是对一个人的德、能、识、体的素质的测评;绩效测评是一种业绩实效的考查评定。
分项测评与综合测评相结合
分项测评是把素质分解为一个个的项目分别独立地进行测评,然后将测评结果简单相加;综合测评是对综合素质的各个方面进行整体系统的测评。