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医院
医疗风险的防范举措
“医疗风险无处不在〞已成为医疗界的共鸣。已成立了完整的医疗风险管理体制，能够有效躲避医疗事故、医疗风险病的自然过程或治疗、检诊过程的风险都可使病情出现频频或加重。所以，医护人
员与病人保拥有效的交流，是医疗程序中深重要的一环。但由于人的背景参差；治疗程序的复杂性，医护人员交流技巧不够全面；对病情和诊治风险解释缺乏；或病人及其家人在哀伤失意之余未能理解、理解或采取医护人员的解释，都会致使交流问题。充分地认识和剖析这些事故成因，有助于采取相应的积极有效举措来防范医疗风险。
三、医疗风险管理机构及主要工作
1、风险管理的组织机构。
当前，要成立医院院长、各科负责人组成的医院医疗风
险管理委员会，负责统筹和监察风险活动。而医院风险管理
委员会那么由院长亲自担当主任，以加强医疗风险管理的协调
力度。医院风险委员会的职能：一是监察医院实行临床医疗
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风险管理的进展；二是就怎样减低和管理临床风险，向委员
会提交建议和建议。医院风险委员会成立后，要深入地查找
致使医疗事故的原因和现行临床风险管理制度的缺陷，听取
各科负责人检查的建议和建议，提出整改举措，对提高医院
的医疗质量，降低和防范医疗风险起到重要作用。
2、风险管理的主要内容
1〕、医疗护理业务工作方面。①促使院、科两级专业技术责任制度；②实施临床程序守那么以减少不同科室临床做法上的差别；③实施急症分流制度；④拟订药物使用平安手册，药物标签自动化，学习药物新知识，提高医务人员对药
物事故的警备性；⑤减少一线医护人员工作量，加强对临床科室的业务支援；⑥统一医疗记录表格；制订医疗记录管理标准及手册；⑦建立感染控制小组；统一感染监测和呈报制度；拟订感染控制评审体制；⑧实行全院的医疗、护理素质与质量保证方案。
2〕、医疗组织机构方面。①进行风险管理教育；②制
订波及法律责任的医疗风险管理举措；③对医生、护士与患者的交流技巧进行培训；④制订医疗资料保密和维护隐私权的手册；⑤信息数据保护和信息平安管理培训；⑥员工投诉和违纪管理；⑦实行员工行为守那么。
3〕、环境平安方面。①医院保安系统装备配备和保安人员培训；②防火平安教育及培训；③医疗、化学、放射性
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及其院内废物办理；④病人及治疗的平安管理；⑤拟订医院保安方案；⑥医疗气体贮存和使用管理；⑦医院的职业平安和健康风险管理。
〔4〕、办理民众建议和投诉方面。①建立药物咨询
热线；②拟订投诉和反应体制，有效监察效劳质量；③推广
病人约章以及相关病人的权利和责任教育；④通告民众投诉纲要和病人建议。
四、委员会现行防范医疗风险的主要制度
1、持续专业教育及培训。经过招聘具备专业水平和资
历要求的职员，进行宽泛的进修和持续医疗教育及职员培训
方案实施，以保证职员具备相应