文档介绍：2017/11/11
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培训领导力讲师:谭小琥
2017/11/11
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团队合作与野雁飞行的启示
成群飞行的野雁比单飞的野雁
增加70%的空中浮力
亦即可延长70%的续航力
精诚团结的高层领导团队就好比成群飞行的野雁
而各自为政的高层领导群体就比单飞的野雁
2017/11/11
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建立和维护一个高效的团队是一个困难而有意义的旅程
团队终止
对照目标衡量成就
确立团队要求
核心组
招集关键的人
团队发现
定义目标和范围
识别技能
团队发布
团队形成
庆贺成功
重新指派团队 成员
回顾和学习
角色分类
改进流程
及时培训
评估团队
行动计划
业绩评价
演练冲突管理
确定团队 运作指南
确定方向
决定责任制还 是自制的团队
定义角色和职责
团队训练
监控进度与目标 的对比情况
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高层领导团队评估
我们在哪里
何时我们需要达到目的地
我们需要做什么
什么正在阻碍或将要阻碍我们达到目的地
什么将对于达到目的地有帮助?
磨合
规范
顺从
转变
执行
阶段一
阶段二
阶段三
形成
2017/11/11
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公司经营目标如何设立,对团队导向及终极目标有很大的影响
目标肯定环
目标否定环
共同目标
共同向前
联合成一体
信任和依赖
相互协作
互不相容
低调&微弱成功
战胜&避开
猜疑&怀疑
相互竞争
整体测评指标距离本年度各项目标有较大差距,原因之一是年度目标并没有得到高层领导团队的有效认同,在某种程度上,今天已经进入了一个“相互竞争”的“目标否定环”。
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整体
现状与问题
个体
行为特征
改善建议
没有共同目标的团队肯定不会有优秀的整体表现
2017/11/11
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高效领导团队特征
清晰的 目标
恰当的 领导
内部 支持
应变 技能
相互 的信任
相关 的技能
一致的 承诺
良好的 沟通
外部 支持
整体
现状与问题
个体
行为特征
改善建议
蓝色字体表示:高层领导团队目前较为欠缺的部分
黑色字体表示:高层领导团队目前表现较好的部分
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高效团队建设原则
序号
特征
表现与定义
现状
1
相互的信任
用语言和行动来支持自己的团队
开诚布公
公平
?
2
一致的承诺
团队要形成得到全体成员的共同承认的承诺
明确、力所能及、共识、未来潜力
?
3
开放的沟通
创造一个便于沟通的环境
利用先进的交流工具
端正沟通态度:毫无顾忌
团队领导带头
?
4
相关的技能
高效团队存在的基础
团队成员之间的技能要有互补性
团队内部要互相学习彼此的技能
创造学习型组织
?
整体
现状与问题
个体
行为特征
改善建议
2017/11/11
9
高效团队建设原则
序号
特征
表现与定义
现状
5
恰当的领导
善于沟通、有想象力、视野广阔、专心、合作精神(内在素质)
先见之明、自信、守诺、正直、有勇气(外在素质)
搞好与外部人员关系,为团队的发展清除障碍
?
6
有效的结构
不同技能成员的角色定位
明确个人责任和组织责任
?
7
清晰的目标
具体、可衡量、完成期限、挑战性、个人和团队
确定并把握核心的任务和目标
方便确定事情的轻重缓急
能为团队成员指引方向和提供动力
?
8
分享成果
明确工作的成果是什么
根据个体的贡献进行评估和激励
以群体为基础进行绩效评估
?
9
外部支持
目标分享、让外部认同、不断沟通、吸收创新想法
?
整体
现状与问题
个体
行为特征
改善建议
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工作组
组织决策做什么
怎么做是通过个人工
作成果
个人对个人的工作负
责
人事职能在个体的组
织内
有指导的工作团队
自我表现指导的工作团队
自我管理的工作团队
主管决定做什么并
且给出怎么做的结构
主管对团队的成功
负责
人事职能由主管处
理
主管决策做什么
团队决定怎么做
主管和团队负有
责任
人事职能由主管和
团队共同处理
团队决策做什么和
怎么做
团队成员彼此负责
所有人事职能由团
队处理
区域市场业务人员
研究所
研发项目组
高层管理团队
行业内不同类别的高效实体
整体
现状与问题
个体
行为特征
改善建议