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社交礼仪: 礼仪
社交礼仪: 礼仪
随着我的不断提高,市场经济的信息量猛增,竞争也越来越激烈,人们的生活节奏加快, 已经进入千家万户。充分利用这个现代化的通讯设备Word格式
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社交礼仪: 礼仪
社交礼仪: 礼仪
随着我的不断提高,市场经济的信息量猛增,竞争也越来越激烈,人们的生活节奏加快, 已经进入千家万户。充分利用这个现代化的通讯设备,对发展经济,提高人们的生活质量都有极大的好处,所以应该人人学会熟练地使用 ,有礼貌地、文明地通过 与各方面的人士取得联系,这就需要了解一般性打 的礼仪知识和规矩。
第一,给某人打 时,要事前做好准备,想好要说的事情。比如要谈一笔生意,从何处说起,用什么方式交谈,说到什么程度,还要估计对方的情况,考虑好应变的方法等,这样才能用尽可能短的时间达到预期目的,而不浪费对方的时间。
第二,在 里说话和平时说话没有什么不同,就一般的 设施来说,虽然打 双方只能听到声音,而看不见形象,但是双方都能感觉得到,所以,打 时,也要面带笑容,语气要温和、缓慢,口齿要清楚,语言要简洁,第一句话要说"您好',紧接着进入正题。如果是代表单位或公司打 ,就要说明白领导的意图和目的,或者厂长、经理、主任、书记有什么具体要求、希望。最后要把重要内容确认一下,或者必要时录下音来,然后再结束通话。
第三,持 时要轻,一般情况下要等对方先放下 机后,你再轻轻挂断 。特别是与长辈、领导、女士通话后,一定要等他们挂断 后,你再轻轻放下话筒。
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第四,接 时,