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商场物业保安巡查工作流程
物业巡查的要求是：
每天巡查。
商场各楼层均需巡查到，重点巡查营业现场（商铺位）和商场及各楼层的重点部位、重要设施是否正常。发现问题，自己能处理、解决的及时处理。处理不了的或非职责工作立即通知消防、工程部、楼层管理等相关部门、相关人员处理，重大情况立即向值班经理汇报、请示。
及时为顾客、商家提供必要的服务。
要注意防破行为，特别要注意下班之前半个小时左右和中午这一时间段，要安加强巡查并密切关注，一经发现可疑现象立即予以制止或上报值班班长。
楼层巡查的主要内容、注意事项如下：
走
物业、安保经理每天最少巡查一次，要走到商场所有重点部位、重点机房、装修铺位、厂商铺位、工程施工现场。
物业、安保队长每天最少巡查二次，要走到本岗位商业广场职责范围内重点部位、重点机房、装修铺位、厂商铺位、工程施工现场。
物业、安保班长每天最少巡查二次，要走到本岗位商业广场职责范围内重点部位、重点机房、装修铺位、厂商铺位、工程施工现场。
物业、安保巡逻岗位员工每天最少巡查三次（有维修工作时可根据实际情况减少）要走到本楼层商业广场职责范围内重点部位、重点机房、装修铺位、厂商铺位、工程施工现场。
看
看基本情况
商场及商户的门窗、玻璃、墙壁等是否完好。
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商场及商户的照明设备是否运行正常。
商场观光电梯、自动扶梯、客梯、货梯是否运行正常。
商场观光电梯、自动扶梯、共享空间、消防通道等的玻璃、护栏等是否有损坏、松动、无玻璃等情况。
空调出、回风口的通畅情况。
商场及商户的地面卫生清洁情况。
看商户有无违规用电现象。
看企划宣传
商场的引导、指示牌是否有不亮、脱落、歪斜等状况。
商场及商户的X展架、其他宣传牌有无摔倒在地、歪斜、活动内容过期等情况。
商场报架的宣传资料是否有歪斜、缺失等情况。
危险区域是否有指示（警示）牌。
看商户上下货：
上下货是否挤占过道、楼梯、要确保过道、楼梯的畅通。
上下货时商品所经过道、楼梯等处的卫生清洁情况。
商品不能在地面上推行，以免发出尖锐刺耳的声响，要用小推车（橡胶轮子而非铁轮子）推行。
上下货必须走货梯和楼梯，不得在观光电梯、客梯、自动扶梯上通行。
看现场装修：
装修商户是否办理了装修申请手续。
施工人员必须持有合法、有效的施工证件（如电工证、电焊证）。
装修厂家的装修材料要符合公司要求（必须使用阻燃线、铁管穿线、必须使用轻钢龙骨石膏板，轻钢龙骨强度不能过低，木质材料必须涂