文档介绍：聚成企业管理培训心得
1 月 16 日，我们参加了聚成公司的《打造团队核心凝聚力》两天一夜特训班，活动
主讲导师是尉博华。这两天的特训是通过“游戏”的形式进行的，每一个游戏都是自我激发的
过程，更是一个触动心灵于进入一个死胡同，
而无法解决问题。如果换一种方式来思考的话，不按部就班，说不定问题就会迎刃而解，这就
好比置之死地而后生。比如说，领导分派一个任务给你，你从来都没有做过，但换一个角度来想，你有机会成为先行者。换一个角度看世界，定会发现不一样的精彩。
光说不练是不行的，要学以致用，我会以自己的实际行动来证明给大家看。能挑千斤担，不挑九百九。我将充分的发挥自己的主观能动性，为公司的发展、壮大添砖加瓦。
通过这次参加公司组织的聚成培训 --- 团队执行力，经过一整天的培训，心中的感想太多太多。在培训中讲到的团队的执行力，更让我受益匪浅，感触也很多。特别是让我明白了
做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。主要的认识有以下几点：
第一，态度不等于结果。做为一个员工，可能会经常说这句话：“我没功劳也有苦劳，为什么对我这么不公平 ?”或“我已经尽最大努力了。”如果每一个员工都是只求苦劳，不求
功劳，试问：这个企业还能长期发展下去吗 ?因此，态度和结果是两个独立的系统，态度好固然重要，但同时也要注重结果。
第二 , 责任不等于结果。所谓的责任是抽象概括的范围和边界。我们常说“我应该做的都
做了。”老师在教室里 , 这样一个故事 : 一个人去国外旅行 , 他发现了一个奇怪的现象。在他的
面前 , 他看到一个男人试图挖一个洞 , 和看到一个男人拼命填坑。他想知道 , 挖一个洞问这个
人: “你庆祝节日吗 ?”挖一个洞的人回答说 : “不 , 我们植树。”他变得更加困惑 , “但这棵树
在哪里 ?”洞很容易解释说 : “我的职责是挖一个洞, 这是他的职责 , 把树放在坑里 , 人生病了今
天没来。”问 : 他们的树木的结果达到 ?他们已经完成了各自的责任 ?答案是肯定的 , 没有。没有结果 , 因此 , 意识 , 工作是一纸空文。应该做的都做了 , 有结果吗 ?完整的责任是很重要的 , 但也应
该有结果的意识。临床医药行业的代表 , 完成责任的结果是使客户满意。只有让顾客满意 , 销售了, 数字我们可以完成责任 , 准备工作。
第三，任务不等于结果。我们会经常说：“我已经按照您说的做了”。又如张荣老师
举例：上司让你给客户发传真，你很快就发了，然后就认为任务完成了。试想：上司交待你这
项任务的结果、目的是什么呢 ?上司要的结果是必须让这份传真达到客户手中。而你有没有达
到这个结果呢 ?显然没有落实。还有一个例子：领导交待你通知全体员工开会，你立即用电话
通知了全体员工，让他们五分钟后到会议室开会。你自以为这样就完成任务了，工作就做好了。
可到了开会时间，还有两个没来。领导问你：“怎么他们没来 ?什么原因 ?”你很自然的说：
“我已通知他们了，不知道什么原因没来。”你自以为自己的解释很完美，可是领导要的是这
个