文档介绍：管理提升与高绩效团队打造
倘若你有一个苹果,我也有一个苹果,而我们彼此交换这些苹果,那么,你和我仍然都只有一个苹果。但是,倘若你有一种思想,我也有一种思想,而我们彼此交流这种思想,那么,我们每个人将各有两种思想。
————萧伯纳(英国大文豪)
主讲杨建伟高级人力资源管理师
学习内容
第二篇建立团队的意义
第三篇团队管理实务概述
第四篇团队管理实战技巧
第五篇团队管理者的基本要求
第一篇管理素养提升
一、管理之谜
导入:请用最简单的一句话概括管理的含义。
事例:西气东输与“中国植物活化石”
引申:管?理?
管理就是★★★
管理的科学定义
管理就是在一定的组织中通过计划、组织、协调、领导、控制等职能的发挥,来协调和分配包括人力资源在内的一切可以利用的资源,从而实现单独个人无法实现的目标的过程。
二、管理理论
思想起源:
东方:从百家争鸣到独尊儒术
西方:
三、历史沿革
从朴素的思想萌芽到系统的管理理论。
多元
思想
零散
单元
理论
系统
四、管理者必备经典
▲彼得原理:在一个等级制度中,每个职工趋向于上升到他所不能胜任的地位
PQ
时间
职位
原理启示: ▲▲▲
▲酒与污水定律
定律启示:▲▲▲▲
▲木桶定律
定律启示: ▲▲▲▲▲▲▲
GE公司总裁麦克尼尔宣称,GE每年的员工培训费用就达5亿美元,并且将成倍增长。在家电的舞台上,百家争雄,然而海尔却一步一个脚印地跑在最前列。为什么?
▲马太效应
1973年,美国科学史研究者默顿:任何个体、群体或地区,一旦在某一个方面(如金钱、名誉、地位等)获得成功和进步,就会产生一种积累优势,就会有更多的机会取得更大的成功和进步。
马太效应的启示: ▲▲▲▲