文档介绍：E TO INTRODUCTION OF ELECTRONIC BUSINESS 电子商务概论
重庆大学经济与工商管理学院
邵兵家主编
副教授管理学博士
E-mail: shaobj@
http:/ /
2017/11/11
《电子商务概论》邵兵家主编高等教育出版社 2003版
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导论
电子商务话题
电子商务实例
学习目的
学习要求
内容简介
学习方式
参考资料!
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《电子商务概论》邵兵家主编高等教育出版社 2003版
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电子商务话题
网络经济的兴起
农业工业知识网络
媒体的关注
报刊杂志广播电视网络
新经济的标志!
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电子商务实例
实例:
生日礼物
网上订票
新闻定制
协同工作
顾客服务!
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学习目的
提问
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《电子商务概论》邵兵家主编高等教育出版社 2003版
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学习要求
从应用角度来看,从事电子商务工作
的人员可以分成三类:
技术人员。
电子商务的实务操作人员。
电子商务管理、组织和控制人员。!
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《电子商务概论》邵兵家主编高等教育出版社 2003版
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技术人员
其主要工作是电子商务系统的实现
硬件设计制造
软件编制
网站建设等内容!
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《电子商务概论》邵兵家主编高等教育出版社 2003版
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实务操作人员
其主要工作是
电子商务在商业中的应用
网络营销
信息流
物流
资金流的实现等。!
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《电子商务概论》邵兵家主编高等教育出版社 2003版
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电子商务管理人员
其工作主要包括
电子商务战略制定
实施管理
业务流程管理
组织结构调整
安全控制等!
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《电子商务概论》邵兵家主编高等教育出版社 2003版
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目录
1 章电子商务概述
2 章电子商务机理与模式
3 章网络商业与贸易
4章网络营销与管理
5 章网络银行与支付
6 章客户关系管理
7 章物流与供应链管理