文档介绍：广东金融学院实验报告
课程名称：电子商务概论
及实验验名尔 B2C商业模式分析
系别工商管理系
姓名
学号
班级
实验地点
实验日期
实验时数
指导教师
同组其他成员
成绩
、020、金融、信息技术等方面实现共同发展、
2、商业模式分析
企业所能提供的产品及服务：
在线销售商品：计算机、手机及其它、家电、汽车配件、服装与类、奢侈品、
家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与、书籍与其它媒体产品、与玩具、体育与健身器材以及等，共13大类3150万种的商品。
主要服务：京东提供灵活多样的商品展示空间，消费者查询、购物都将不受时间和地域的限制。依托庞大物流体系，消费者充分享受了“足不出户，坐享其成”的便捷。目前，分布在华北、华东、华南、西南的四大物流中心覆盖了全国各大城市。京东成立了自有快递公司，物流配送速度、服务质量得以全面提升。京东商城在为消费者提供正品行货、机打发票、售后服务的同时，还推出了“价格保护”、“延保服务”等举措，最大限度的解决消费者的后顾之忧，保护了消费者的利益。
企业盈利模式分析
◊直接销售收入：赚取采购价和销售价之间的差价。在线销售的产品品类超过 3 万种，产品价格比线下零售店便宜10%—20%；库存周转率为 12 天，与供货商现货现结，费用率比国美、苏宁低 7%，毛利率维持在 5%左右，向产业链上的供货商、终端客户提供更多价值。实现的京东的 “低应力大规模”的商业模式。
虚拟店铺出租费：店铺租金、产品登陆费、交易手续费
资金沉淀收入：利用收到顾客货款和支付供应商的时间差产生的资金沉淀进行再投资从而获得赢利。京东商城上第三方支付平台有财付通、快钱和支付宝。
广告费：网络广告成为其重要的经营收入来源之一。企业竞争环境分析
一方面，行业内现有竞争者的竞争。例如：苏宁云商，京东跟苏宁的竞争主要集中在 3C 产品领域，并且苏宁有实体门店；和当当的竞争领域主要是图书领域；还有阿里巴巴和腾讯，和京东的竞争是全方位的。再来，潜在竞争者进入的能力。电子商务行业的不断成熟，越来越多的人把目光投向这一行业，再加上战略服务的不断完善，不可避免会有新的强大的竞争者出现。还有就是替代品的替代能力。大致可以分为三类：传统购物方式，如商店、超市、便利店等；电视、电话等购物方式；淘宝等 C2C 购物网站，因为 C2C 网站的价格更便宜，并且随着 C2C 的竞争越来越激烈，越来越多的卖家在保持价格低廉的同时，提升产品的质量和客户服务质量，以此来吸引、留住顾客；
其实，目前挡在京东身前的是电商行业中的巨无霸——淘宝。淘宝凭借不断积累的用户优势，在市场中遥遥领先于任一电商企业。对于京东来说，短期内并不能超越淘宝商城，但自身拥有的份额短期内也不会被淘宝商城压制。
“打造开放的生态系统”一直是马云在电商行业排兵布阵的主要战略。事实证明，这个决策还是相当有前瞻性的。这样的交易规模已经形成一个巨型的产业链，需要完善的社会分工协作。只有开放平台，将更多的需求和商业机会开放给创业者，才能完成整个产业链的良性运作。整个淘宝体系中，从支付宝的支付服务，到一淘的比价搜索，甚至是聚划算的团购业务以及未来的无线业务，这些业务的发展中又不断地衍生