文档介绍：1
第一章物流信息技术概述
张冲杰
高级经济师/高级工程师
二○一一年九月七日
泉州信息职业技术学院商贸系 院级精品课程物流信息技术
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教学重点和难点
第一章物流信息技术概述
计划学时
6课时,理论4,案例1
学习内容与目标
掌握信息和物流信息的基本概念,物流信息的含义及特点。理解物流现代化的内涵及其实际意义。
知识点
难点
重点
考点
第一节
信息和物流信息
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第二节
物流信息技术
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第三节
物流现代化
案例1
物流信息技术构筑UPS竞争力
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引言:海尔物流管理过程中的信息技术
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第一节信息与物流信息
一、数据与信息
1、数据
数据的定义:用来反映客观事物而记录下来的可以鉴别的符号,是客观事物的基本表达,数据不仅包括数字,还可是文字,图形及声音等。例如:
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数据的三个基本特征:
数据名某数据的惟一表示;
类型表示数据的类型,如整型数、日期型等,每一个数据只能所属一类;
数据长度以字节为单位,表示数据需要占用的存储空间,如“东风”是字符型,其长度为四个字节。
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2、信息
信息是由客观事物发生的能被接收的数据;在被接收的过程中,数据被有目的地过滤与分析。
信息与数据的差别:信息是经过加工处理后有价值的数据。
加工、解释
数据
信息
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3、信息的特征
(1)真实性 信息的基本特性。
(2)价值性
通过利用信息获得效益。信息是资源。
(3)不对称性
由于人们的认知程度受文化水平、实践经验、获得途径等原因的限制,造成了对事物认识的不对称性。
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3、信息的特征
(4)滞后性 信息滞后于数据。滞后时间包括信息的间隔时间和加工时间。
信息的间隔时间是指获取同一信息的必要间隔时间。
信息的加工时间是指获取某信息由数据加工所需要的加工时间。
(5)有效性
信息的价值是有时间性的,在一定的时间内,利用信息能产生效益,过了这个时期,信息就不会产生效益。
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3、信息的特征
(6)可传输性
有效的信息传播,可产生更大的价值。
(7)可共享性
在同一时间共享信息而共同受益。
(8)信息的可加工性
供货商可以把市场需求信息加工成数量信息,零售商可以将商品的条码信息加工成与商品销售量有关的信息,以便更加合理地安排订货。
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4、信息的属性
数据处理,注意其属性:
(1)结构化程度
(2)准确度
(3)信息量
(4)使用频率
(5)信息的提供者和使用者