文档介绍：第三章电子商务分类及其功能
一、企业与消费者之间的电子商务(B2C)
企业与消费者之间的电子商务可以说是通过网上商店(电子商店)实现网上在线零售和为消费者提供所需服务的活动。
案例:典型的B2C网站-八佰拜
电子商务网站-八佰拜()是由炎黄新星网络科技有限公司于2000年4月创办。
八佰拜主要经营手机(包括WAP手机),PDA,SIM卡、IP电话卡等一系列的电子产品及汽车、电脑品牌机、电脑外部设备等通信电子产品。同时折扣店还兼售电器、儿童用品、办公用品、书籍音像、家居生活用品等商品近4000种,全方位的满足家庭用户购物的需要。
八佰拜致力于成为时尚家庭的精品购物乐园,把“时尚精品、实惠购物”作为折扣店的经营理念,奉行“以人为本,用户至上”的原则,为公众创造高水准的网上购物环境。
案例:典型的B2C网站-八佰拜
作为专业的电子商务网站取得那些骄人的成绩??
2001年注册用户达一百三十万。注册用户还在以每天5000~6000人的速度增长。
网站页面点击量在200万~300万。
每天成交的订单数量在350~450个
B2C营业额达到150万/月,B2B营业额达700~800万/月
配送范围遍及全国1700多个城市,代收货款城市达960个。
案例:典型的B2C网站-八佰拜
八佰拜的营销特色
折扣店
拍卖-“倒置式竞买方式”
网络与电视互动
网上首家当铺
单卖
以旧换新
代卖
案例:典型的B2C网站-八佰拜
八佰拜的优势
覆盖面广
信誉良好
资深经验
支付安全
广告形式灵活
案例:85818从事网上电子商务的成功案例
企业概况
正广和是上海一家老字号的饮料企业,也是上海最早推出桶装水的企业之一,这一点使正广和成为了上海桶装水名牌并拥有大量的极高忠诚度的消费者。最初,正广和萌发了“电话商务”的念头。后来为了使自己的电话商务更加畅通,正广和便进一步扩大规模,又增设不少配送点,使自己的配送体系更完善,覆盖面更广,反应更快,由于配送体系的不断成熟,1999年正广和推出了自己的电子商务网站()。
由于进入电子商务领域,使得梅林正广和一度成为网络概念股,其股价也得以上升,使得这个本来死气沉沉的国有企业出现生机。