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日审工作服务流程与规范.doc

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日审工作服务流程与规范.doc

上传人:花双韵芝 2022/5/11 文件大小:87 KB

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文档介绍

文档介绍:日审工作服务流程与规范
日审工作服务流程与规范
日审工作服务流程与规范
日审工作服务流程与规范
流程文件受控状态
日审工作服务流程与规范
名称文件管理部门
服务程日审工作服务流程与规范
日审工作服务流程与规范
日审工作服务流程与规范
日审工作服务流程与规范
流程文件受控状态
日审工作服务流程与规范
名称文件管理部门
服务程序服务规范
1.准备工作
1)日审员准备好要用的笔、计算器、纸和工作表等
准备工作(2)将需要审核的资料分类整理好后,放在工作台上
2.进行日间审核
进行日间审核
1)日审员核算昨日夜审所做各样报表,检查夜审所做的报表是否按收银员提供的资料达成,报表是否平衡、完整,查对无误后上交稽核主管
填写日审报表
2)查察夜审工作记录,实时办理查出的问题,在问题空格处注明怎样解决问题,对高出职能范围的问题,实时向稽核主管汇报
收尾工作
3)检查前一日发生的营业收入调整冲账是否合理,是否已按规定流程审批
4)查对前厅及各营业点收银处的发票、账单、报表及有关原始凭据的内容是否完整,有否错漏、虚假,账单、发票共计数与报表是否符合
5)检查转外客账的各样账单是否切合手续,检查各营业点住客转账收入与夜审员报表是否符合
6)检查离店客人余额表,如有未结账的款项,查明原因并实时作出办理
7)辅助稽核主管对各部位收银情况进行监察及管理,发现问题实时纠正,保证收银按财务制度进行
3.填写日审报表
1)日审员根据查对后的各项收入编制凭据,实时做电脑汇账,连同电脑结账单或营业点收入明细表一同交稽核主管
2)根据日审工作情况,填写日审报表(包括日审调整表、利润总结表等),并报稽核主管审阅