文档介绍:旅游市场营销创新
以区域中心城市为中心,发展城市旅游
要赢得市场首先得有适合市场需求的产品。针对河北省南北纬度跨越
大、旅游资源较分散地状况,以经济较发达的中心城市为中心点,发
掘旅游资源,整合旅游产品,形成旅游星级城市。这些城市既旅游市场营销创新
以区域中心城市为中心,发展城市旅游
要赢得市场首先得有适合市场需求的产品。针对河北省南北纬度跨越
大、旅游资源较分散地状况,以经济较发达的中心城市为中心点,发
掘旅游资源,整合旅游产品,形成旅游星级城市。这些城市既有自己
特色旅游产品,又可向周边地区输送客源,形成以点带面的优势。以
此提升河北省整体旅游价值,使河北省的旅游产品格局呈板块状。其
次,大力推进中心城市建设和管理,完善旅游功能,积极建设“宜居
宜游”城市,构建环京津生态型旅游城市群,发展城市旅游。
树立城市营销理念,确定城市旅游形象定位
发展区域中心城市旅游,必先进行中心城市旅游营销。要想具有吸引
力,一座城市必须以现代市场营销理论营销自己。城市旅游营销的关
键就是找到标志性旅游产品,准确确定中心城市旅游形象,其次,要
将企业产品定位于潜在顾客的心目中,从而增加顾客对产品的市场感
知度( marketingperceivedvalue ),提升期望价值
( expectedvalue ),从而促进其购买,甚至可提升购买满意度。具体
步骤如下:
第一,整合当地优势资源,开发旅游产品。综观河北省旅游资源,每
一中心城市都有特色旅游景点,但还未形成优势。石家庄的西柏坡、
隆兴寺、正定国家乒乓球训练基地、赵州桥、柏林禅寺;保定的冉庄
地道战遗址、白洋淀、满城汉墓、直隶总督署等景点;邯郸重点推介
市区古赵文化游、女娲始祖寻根游等精品线路;海滨观光度假游承德
秦皇岛等海滨城市重点发展旅游度假,这些城市既适合观光旅游又适
合度假,张家口坝上草原、中华三祖庙等……如何整合当地优势资源,
开发标志性旅游产品是一个重要课题。
第二,挖掘旅游资源内涵,选择竞争优势,策划旅游城市营销形象。
只有最独特、最有竞争实力的旅游资源优势,体现出该城市的独特魅
力,才能更多地吸引顾客。所以,以最独特、最有竞争实力的旅游资
源优势为核心,推出城市整体的旅游形象,通过旅游形象的定位、主 题口号的提出、视觉形象的设计与推广等基本形象战略来全面发展城 市旅游。
首先设计旅游主题口号。旅游广告口号要能够打动旅游者的心,激发
旅游者的旅游欲望,要被旅游者永久而深刻地记忆,要能够广泛迅速 地加以传播,即要有广告效应。旅游形象的口号创意要以城市营销形 象定位为基本出发点,要求口号的实质内容必须来源于地方独特性。
借鉴广告艺术,用浓缩的语言、精辟的文字、绝妙的组合等形式构造 一个有吸引魅力的城市旅游形象。
其次,旅游城市营销形象标志化。城市旅游标志的设计可结合甚至直
接引用城市标志性景观,如纽约的自由女神像已可完整无误地传播其 城市形象。城市的市树、市花、市鸟等也可传播该市的旅游形象。
再次,注重开发独特的旅游商品。旅游商品是旅游业的一个重要组成
部分,发展旅游商品不仅体现为对地方经济的推动作用,更重要的是 能够最大限度地吸引旅游者购物,成为一个国家或地区旅游业发展水 准的标志。
注重促销组合创新
促销的主要作用是