文档介绍：总复习题一、单项选择题 1、任何企业都有两种基本职能,即( )。 A. 产品开发和人力资源管理 C. 市场和财务 D. 人脉管理和资金管理 2、管理者必须把同他一起工作的人员看成是他自己的( )。 A. 朋友 B. 竞争对手 C. 合作伙伴 3、目标管理就是管理目标,是依据目标进行管理,其本质是由( )制定出目标,然后监督下属来完成这个目标。 A. 上级领导 B. 管理者 C. 决策层 4、可以从两个角度对企业组织内部的结构和机制进行剖析,即从流程角度和()角度。 A. 组织架构 C. 资金 D. 信息 Evaluation only. Evaluation only. Created with Client Profile . Created with Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 5、企业组织结构能描述企业的一个( )结构。 B. 动态 C. 动态及静态 D. 以上都不对 6、流程是指用( )个输入,产生对顾客有价值的输出的这样一组行动的集合。 A. 1 C. 3 D. 5 7、流程再造包括 4个关键词,即根本、流程、戏剧性和( )。 A. 组织 B. 管理 C. 设计 8、日本一些成功企业(如索尼、丰田等)的流程再造模式属于( )。 A. 激变型 C. 稳步推进 D. 集成发展式 9、以信息为基础的组织是( )的,其管理层远少于传统的组织。 B. 金字塔型 C. 三角型 D. 直线型 10、从信息系统处理流程的角度,信息、知识、数据间的关系是( )。 A. 信息?知识?数 B. 信息?数据?知识 C. 知识?数据?信息 A. 静态 B.≥ A. 扁平型 D. 数据?信息?知识 Evaluation only. Evaluation only. Created with Client Profile . Created with Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 11、对数据处理的形式不包括() B. 合计 C. 插入 D. 排序 12、哪个不属于竞争优势的主要方面() A. 低成本策略 B. 差异化策略 D. 聚焦策略 13、信息管理的最高阶段是() A. 战略洞察力 B. 转变 C. 竞争优势 14、企业利用外部资源的标准更多考虑的不是() A. 质量 C. 诚信 D. 稳定性和周期 15、战略具有( )个特征。 16、战略的特征不包括() A .战略的竞争性 B. 战略的长期性 C. 战略的全局性 Evaluation only. Evaluation only. Created with Client Profile . Created with C