文档介绍：总复习题一、单项选择题1、任何企业都有两种基本职能,即()。、管理者必须把同他一起工作的人员看成是他自己的( )。、目标管理就是管理目标,是依据目标进行管理,其本质是由()制定出目标,然后监督下属来完成这个目标。、可以从两个角度对企业组织内部的结构和机制进行剖析,即从流程角度和()角度。、企业组织结构能描述企业的一个()结构。、流程是指用()个输入,产生对顾客有价值的输出的这样一组行动的集合。、流程再造包括4个关键词,即根本、流程、戏剧性和()。、日本一些成功企业(如索尼、丰田等)的流程再造模式属于()。、以信息为基础的组织是()的,其管理层远少于传统的组织。、从信息系统处理流程的角度,信息、知识、数据间的关系是()。知识数据数据.≥信息知识11、对数据处理的形式不包括( )、哪个不属于竞争优势的主要方面( )、信息管理的最高阶段是( )、企业利用外部资源的标准更多考虑的不是( )、战略具有()个特征。、战略的特征不包括( )、战略实施对企业提出新的要求,不包括下列哪项( )、美国的战略管理家认为有效的任务陈述书将具有九种特征,下列哪个选项不属于这九种特征( ),组织的主要产品或服务项目是什么,,观念是什么,对生存,,对公众形象的关注,对雇员的关心19、组织的任务陈述是对()作出诠释。、企业的外部环境主要由()构成。、组织的任务陈述要回答的一个问题是()。。22、企业资源是企业赖以参与市场竞争的基础,主要分为()。。23、企业的核心能力分为()层次。、企业在总体上可以采用()种战略。、企业战略管理可以分为()个层面。、紧缩战略通常采用的战略不包括( )、企业战略管理的层次不包括()、世界级企业运作战略特征不包括( )、战略计划要考虑的中心问题是()。,,,来提高企业的竞争力30、企业评价的难度越来越大,原因不包括( )、国外事件层出不穷31、战略上的不一致性会有一些征兆,下面哪条不可用以判断企业是否达到一致性( ),尽管采取了不少措施进行补救,,常常出现一个部门问题的成功解决意味着另一部门的让步或放弃,此时有可能存在战略的不一致性。,此时有可能存在战略的不一致性。,,此时有可能存在战略的不一致性。32、造成标准和实际效果之间的差异的主要原因不包括( )、信息的不一致性是由于计算机应用的历史性演变造成的,通常存在几种数据不一致的情况,不包括下列那种不一致情况( )