第五章 公共关系的构成要素.ppt

文档介绍：第五章公共关系的构成要素
关系:
1、国家关系、国际关系
2、政治关系、经济关系
文化关系
3、血缘关系、家庭关系
4、人际关系、社会关系
……
公共关系

传播
组织公众
(主体) (客体)
现代组织
赢利性组织
非赢利性组织
运输性企业
生产性企业
服务性企业
政府机关
军队
慈善机关
公众:
即与特定的公共关系主体相互联系及相互作用的个人、群体或组织的总和,是公共关系工作的对象。
公众的特征
整体性
共同性
多样性
变化性
相关性
计划经济时代:
计划
生产
流通
分配
国家指令性计划
产品供不应求
短缺经济
卖方市场
市场经济
自由竞争
优胜劣汰
适者生存
优化了产业结构
提升了生产力
“剩余”经J济
买方市场
数量竞争
质量竞争
品牌竞争
垄断竞争
计划经济
市场经济
指令性计划
市场决定计划
短缺经济
“过剩”经济
卖方市场
买方市场
服务意识低下
消费者是其生存
与发展的生命线
雇员关系
能源提供者
股东关系
社区关系
竞争者关系
原料供应商
现代企业
金融机构关系
消费者关系
批发商关系
代销商关系
报界关系
政府关系