文档介绍：管理副经理岗位责权利
管理副经理岗位责权利
管理副经理岗位责权利
管理副经理岗位责、权、利
岗位要求：
年纪45岁以下，大专以上学历，有上岗证书，拥有两年以上10万平米住宅区物业管理经验及一定的管理副经理岗位责权利
管理副经理岗位责权利
管理副经理岗位责权利
管理副经理岗位责、权、利
岗位要求：
年纪45岁以下，大专以上学历，有上岗证书，拥有两年以上10万平米住宅区物业管理经验及一定的组织、协调能力岗位描绘：
在经理的领导下，主抓物业收费、保安、保洁和绿化工作，分管管理部、保安保洁部
考评、监察：经理
岗位职责
工作流程
达成标准
达成时限
有关部门
1、负责组织拟订分管部门
研究拟订计划→审阅改正计划→上报
1、按周计划达成
敦促检查管理部、保安
审批→计划落实到人→
敦促检查→
任务明确，举措得力，落实到人
2、按月计划达成
的年度、月、周工作计划
保洁部工作计划
按计划抓落实
3、按年度计划达成
2、负责物业管理服务费、
按收费计划落实到人头→每日汇总一
1、物业费年收费率达
90%以上
次收费情况→集中解决收费碰到的问
2、电梯费收费率达
90%以上
按计划时间达成
公司财务审核
电梯费、停车费的收缴
题→做难点、重点户的工作
3、停车费收费率达
95%以上
开好早会发现问题及解决问题→每日
3、负责环境卫生、小区绿
巡逻督导→周四进行综合检查→抓正
保安、保洁、绿化工作业主满
1、每周四全面检查
2小时达成
公司财务、办公室检查
化、保安工作
反两方面典型→征求业主建议改良工
意率85%以上
2、每个月讲评月底达成
作
4、负责解决各部门提出的
受理事项→详尽记录→剖析原因→提
1、业户满意率达
95%以上
办理业户投诉，3日内解决，疑难问题一