文档介绍：万宝盛华神话
万山在当今美国,短工供应(Staring)是发展第二快的产业,仅次于IT。据美国短工供应协会的数据,现在整个行业的规模已经达到700亿美元,从业公司超过7000家,而且这个行业每年在以两位数的速度增长。预计到20交易所成功上市。

构建核心技术

1968年,万宝盛华成立技工部,专门负责技工的招聘、评估、培训与供应,这对万宝盛华,以及整个短工供应行业,都是一个突破。
在此之前,短工供应行业主要面向低端市场,比如产业工人、普通办公室人员等从事简单劳动的临时工与短工,对于收入很高的技工、专业人士等没有涉足,因为他们认为自己的评估与培训能力不够。
万宝盛华集全公司之力,自主开发了一套技工评估与培训软件,能对各行业,包括宇航、自动化、生物、化工、电力、地质、材料等各行业的技工与工程师,在短时间内完成评估与培训,这一努力再次获得巨大成功。
以前,万宝盛华是以快领先对手。这次成功不仅给它带来一个利润丰厚的细分市场,更重要的,使它从此走上技术研发之路,在核心技术上与对手们逐步拉开了距离。
后来,当IT业兴起之后,这个软件很快延伸到IT行业,可以评估、培训程序员,IT顾问等多种IT工程师,为公司带来了非凡的收益。
上世纪70年代,两位创始人年事已高,决定淡出江湖,万宝盛华于1976年被卖给派克钢笔公司。1987年,又被转卖给英国蓝箭公司。其间10年,万宝盛华在规模上被很多同行超过。公司新总裁米切尔决定不再追逐规模,而是着眼于技术领先。1991年,米切尔成功地带领公司脱离蓝箭,万宝盛华重新独立。此时IT业在全球高速发展,万宝盛华迎来厚积薄发的日子,
在米切尔指挥下,公司将全部软件都整合到可预测绩效系统(PPS)中,然后以此系统为基础,申请IS09000认证。3年后,所有分公司陆续通过了IS09000认证,
过硬的技术就是利润机器。到1994年,公司年销售额已经从独立之初的十几亿美元迅速上升到50多亿美元,分公司超过2000个;人才数据库中,仅技工与职业

人士的数量就达到45万人,客户量也翻了两倍,而且包括《财富》全球500强中90%以上的公司。
1998年,万宝盛华将各种培训与学****资源进行了一次大整合,创建了全球学****中心,使所有万宝盛华签约短工都能24小时在线学****各种行政与电脑课程,免费进行自我培训,提高职业水准。这年公司收入首次接近100亿美元。
1999年,米切尔退休,公司的接力棒交到杰弗里手中。杰弗里上任后第一步是继续加强核心技术优势,将公司的可预测绩效系统升级,以使服务对象从技工扩大到专业人士。第二步是壮大公司规模与实力,和世界心理测试与评估行业的领头羊SHL集团参股结盟,并先后收购了Elan集团、Jefferson Wells国际公司、正确管理咨询公司等同行企业。
如今,在短工供应的核心技术上,万宝盛华已经占据优势,其他公司很难再对其构成威胁。而在业务方面,万宝盛华的新布局可能尚未全部到位,但它想占据高端,然后通吃低端的意图已经非常明显。

万宝盛华的杀手锏

真正让万宝盛华并立于不败之地的,不是它的经营模式,而是技术研发。从上世纪70年代起至今,