文档介绍：物流运营方案
目录：
1 ）组织人事
部门架构
业务人员画像
实****人员（无经验）岗前培训及工作开展
2）业务开展
线上车源储备
目标客户储备
首批项目试开跑
线下业务推进
制定人员考核机制
6•增加线上流量
1）组物流运营方案
目录：
1 ）组织人事
部门架构
业务人员画像
实****人员（无经验）岗前培训及工作开展
2）业务开展
线上车源储备
目标客户储备
首批项目试开跑
线下业务推进
制定人员考核机制
6•增加线上流量
1）组织人事：
1•部门架构：
方案1：
岗位职责：
物流总监：负责团队的业务方向制定，业绩指标制定，人员 KPI考核机制制定，公司各职
能部门业务协调处理，数据监控及督促业绩达成等。
销售经理：带领团队开发、维护客户，协调运力部门推进相关业务，完成业绩指标，培训
部门新进员工。
运力经理：带领团队储备运力资源，配合销售部门满足客户运力需求，培训部门新进员工。
业务员：开发客户，维护客户，深挖客户潜在需求。
拓展经理：为平台潜在客户储备运力资源，根据项目需求，定向拓展运力资源，保持与车队关系，满足平台客户需求。
物流总监
”-十1
-----—
销售经理
运力经理
销售主管1
销售主管2
拓展经理
5-10 人
业务员
5-8人
业务员
5-8人
方案2：
岗位职责：
物流总监：负责团队的业务方向制定，业绩指标制定，人员 KPI考核机制制定，公司各职
能部门业务协调处理，数据监控及督促业绩达成等。
销售经理：带领团队开发、维护客户（货主端、运力端），推进相关业务，完成业绩指标，培训部门新进员工。
业务员：开发客户，维护客户（货主端、运力端），深挖客户潜在需求。为平台潜在客户储备运力资源，根据项目需求，定向拓展运力资源及货物资源，协调货主与车队供需关系。
销售经理1
业务员
8-10 人
业务人员画像：
每个小团队一半以上人员：1•物流销售或车源拓展经验；2•物流相关行业经验2年以上。
实****人员（无经验）岗前培训及工作开展：
1•业务流程培训，危化基础知识培训，物流基础知识培训；
客服部电话实****为下一步物流相关业务开展提供基础；
老带新机制，逐渐从客服部转向相关业务；
2）业务开展：
1•线上车源储备：
客服部牵头，实****人员参与线上车源储备。
目标客户储备：
根据前期客服部储备运力资源，销售业务人员定向开展相关业务（前