文档介绍：学校后勤服务与保障工作督查简报
学校后勤服务与保障工作督查简报
学校后勤服务与保障工作督查简报
按：为提升师生对后勤服务与保障工作的满意度，真正将学习实
践科学发展观活动落到实处，按照后勤学校后勤服务与保障工作督查简报
学校后勤服务与保障工作督查简报
学校后勤服务与保障工作督查简报
按：为提升师生对后勤服务与保障工作的满意度，真正将学习实
践科学发展观活动落到实处，按照后勤服务“质量月”活动的要求，
从 4 月 1 日起，计划与督查科将每周的督查情况、师生反映的问题以
及整改进展情况等进行公开通报，欢迎广大师生积极参与监督并提出
意见、建议，以便推动后勤服务作风、品质与形象的改变，真正做到
管理上档次，服务上水平，质量上台阶。现将第五周情况简报如下：
一、好的方面
1．后勤实业总公司饮食中心：“质量月”活动启动后，在学生食
堂悬挂横幅，大造舆论声势，诚邀师生参与服务监督。改观最明显的
是明码标价，“包子”大了，菜分足了，做到等质等价。积极响应
“质量月”活动号召，为师生办实事、让师生得实惠。为 100 名特困
生每人提供一套生活日用品，为 200 名特困生提供伙食补贴。
2．后勤实业总公司车辆中心：从整顿车容、车貌和规范服务用语
入手，树立良好的服务形象。为方便师生监督，在每辆车上设置服务
监督牌，公布驾驶员照片、姓名和投诉电话。标示服务线路，更换了
部分车辆的车套和坐垫。
3．后勤管理处水电与房产管理科：设立 24 小时物业报修电话，
及时到现场查看并下达任务，组织实施维修和跟踪监督。
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二、存在问题
1．幕府校区教学楼和综合楼部分教室清扫不及时，讲台及地面很