文档介绍：监控系统维护合同
甲方:
乙方:
乙方受甲方委托承揽甲方监控系统设备的维护和保养，以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲
方有关要求，依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况，明确甲乙双方的权利和义务，经
甲乙双方协商一致，特
监控系统维护合同
甲方:
乙方:
乙方受甲方委托承揽甲方监控系统设备的维护和保养，以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲
方有关要求，依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况，明确甲乙双方的权利和义务，经
甲乙双方协商一致，特签订维护服务合同如下：
一、系统概况：
系统名称：监控系统设备维护服务。
项目地址：。
服务性质：安防系统维保服务。
服务范围：负责安防系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作，确保整个系统的
正常运行。
二、维护服务范围：
（一）响应时间：
乙方提供的服务是7X24小时响应服务，具体响应方式及响应时间根据故障级别而定，具体内容
如下：
故障级别
故障内容
响应时间
1
系统出现警告，不影响系统运行
7X24小时电话咨询,36小时内到达现场
2
部分设备损坏，但系统正常运行
7X24小时电话咨询,24小时内到达现场
3
系统故障，严St影响系统运彳亍
7X24小时电话咨询，24小时内到达现场
（二）定期巡检和维护乙方每个季度对系统进行一次巡检和维护保养，内容包括：摄像机设备的功能巡检；硬盘录像机
的功能巡检；摄像机镜头清理，硬盘录像机灰尘清理；电源网线节点检查是否缠绕和松动。巡检过程
中如果发现主辅设备出现故障，则立即进行检修。如遇雷雨，大
风，单位检查等不利于检修维护的情况，与甲方协商后，检修维护工作顺延。
（三）前端设备的清洁维护：
在合同期内，每半年对所有摄像头做一次清洁维护，去除机壳、镜头的污渍，保证摄像头图像
采集清晰。首次清洁维护在合同生效后15个工作日内进行。
（四）备品备件在合同期内设备出现故障需要返厂维修时，应由乙方提供备品备件，维修设备无法修复，甲方
须向乙方从新购买新设备或自己提供设备，以保证系统正常运转，（五）维护服务资料的制作：
乙方每次检修和维护服务必须做好详细准确的记录，并提交甲方审核，经双方签字确认后各自
留存一份备案。
三、维保期限：
本合同自签定日起生效，至维保结束日终止。以一个年度为期限签定合同，本次签约期为：年
月日至年月日。
四、维护服务费用：
（一）费用明细
序号
设备名称
单月单设备维护费用
设备数虽
维护期限
小计
1
元/台/月
12个月
2
元/台/月
12个月
3
元/台/月
12个月
4
元/块/月
12个月
维护费合计：
元
（二）支付方式
维护费分两次支付，合同签订10个工作日内，甲方支付给乙方维护款：元整（小写：元）；合同到期前15天，甲方支付给乙方余款元整（小写兀）O
（三）特殊费用的支付
1、在正常使用的情况下，设备损坏后必须更换新设备，则由甲方支付相应的费用（包括设备采购、运输等），乙方不另行收取安装调试费用。
2、因人为损坏（非乙方）或不可抗力（天灾，雷击等）造成设备损坏必须更换新